Хеликс, Барнаул, Эмилии Алексеевой, 10

Замечательная клиника! Заходила пару дней назад к гинекологу Юлии - отличный специалист ! Администратор Нина и медсестра - помогли с выбором анализов и с забором крови, очень хороший и внимательный персонал. Анализы пришли раньше срока.

Хорошая и оперативная лаборатория

Не исполнили заказ в указанный срок

Лаборатория хорошая, анализы делаются быстро

Хорошая лаборатория, оперативно работают!

Сдавали анализы в лаборатории Хеликс, огромная благодарность выражается сотруднице Карине-так как она, кровь мне еще никогда не брали. Даже не чувствуется ничего,и ни следа не остается на руке после забора крови. Девушка администратор,имя ,к сожалению, не запомнила,тоже очень мила и вежлива. Анализы были готовы через полтора суток. Очень удобно что готовность можно отслеживать самостоятельно, через личный кабинет,доступ в который предоставляется после заключения договора.

Удобно, что есть возможность вызвать на дом педиатра. Оперативно оформили заявку, в этот же день (суббота) через 2 часа у нас была Анна Анатольевна. Грамотный специалист, никаких лишних назначений. Все спокойно, без спешки осмотрела ребёнка, изучила нашу карту, дала рекомендации. Замечательный подход к ребёнку. Доступные цены! Спасибо Анне Анатольевне и лабораторной службе "Хеликс" за грамотных специалистов.

Делал недавно пцр. Сам процесс прошёл быстро и результаты быстро пришли????

Сдавал здесь общий анализ крови, нужен был прям срочно. По деньгам вышло всего около 200 рублей и результаты быстро были готовы ????

Хеликс, лабораторная Служба-- очень хороший медицинский центр, приветливый персонал, очень аккуратно брали анализы (мазок из носоглотки на COVID19). Чувствуется забота о здоровье как посетителей так и сотрудников, на входе санитайзер, объявление о необходимости одеть маску, вход и сдача материалов только по одному, жаль в тамбуре, где пришлось ожидать, не более 2 х минут, нету диванчика, но это я придираюсь). Сдавал не экспресс, поэтому сразу был готов к ожидании, но и не торопился, по прилёту из-за рубежа необходимо пройти ПЦР в течении 3х суток, записался дистанционно, ещё не будучи в РФ. Сканы не получилось сразу подгрузить в Госуслуги, слабый контраст печати (видимо картридж подходил к концу), сразу связался с лабораторией по WhatsApp, ответили быстро, попросил отправить почтой, что и было сделано через пару часов. Результаты пришли следующим вечером, на электронную почту, указанную при заполнении договора, ещё и СМС уведомление. Полностью удовлетворён, рекомендую.

Собираясь в поездку к родственникам, записался на сдачу анализа Коронавирус COVID-19 25.10.2021 на 12:10 , чтобы узнать свой ковид статус. Запись осуществляется через сайт, проделал всё по инструкции выбрал удобный для себя центр на Эмилии Алексеевой, 10. Пришло смс уведомление о записи, приехал в назначенное время, прошёл регистрацию, оплатил за услугу, проводили в процедурный кабинет и только после этого заметили, что материалов для такого теста нет в наличии в клинике (а зачем же вы тогда берёте на него запись) предложили записаться на такой же более дорогой. Отказался и оформил возврат денежных средств, отсюда у меня возникает вопрос о компетентности сотрудников клиники и контролирующих этих сотрудников людей, почему практически за сутки нельзя проверить всё нужное, если у вас есть запись и вы её видите, почему нельзя предоставить обратную связь клиенту и решить данный вопрос заблаговременно. В итоге потрачено время, тест не сдан, вынужден обращаться в другую клинику, в эту клинику с таким отношением к клиентам больше не ногой. Компетентность и клиентоориентированность на худшем уровне.

ПЦР сделали быстро, спасибо.