Инвитро, Северодвинск, Старый город, Железнодорожная, 34, 1 этаж

Огромные очереди , неудобное время

Добрый день! Стала заложником ситуации! Были отданы документы для оформления справки для налоговой декларации! И вот уже больше 2 недель не могу дозвониться до офиса, дабы уточнить график работы. Прошу разместить новый график работы и не вводить людей в заблуждение! И хотя бы раз в неделю сделать рабочий день до 19.00, специально для работающих людей!

Не захотели обслуживать из-за того, что маска не закрывала нос. Посыпались угрозы, что вызовут охрану и охрана выведет из офиса силой. Я не скандалила, никого не оскорбляла, не дралась, была во вменяемом состоянии, за что меня хотели вывести из офиса так и не поняла. Сразу поехала в другую клинику и меня обслужили вообще БЕЗ МАСКИ!!! Никакого уважения к клиентам. Приносила далеко не малые деньги в эту компанию, о чем жалею. Пандемия пройдёт, а отношение у людей к этой конторке не изменится. Жаль потраченного драгоценного времени, час моей работы стоит больших денег. Обратилась к ним из-за отправки результатов онлайн. А получила ушат помоев на голову. И слова: «из-за таких как вы - МЫ болеем» И, дорогие администраторши-торговкинарынке, просьба надеть маску на нос может звучать по-разному))) Предполагаю, у вас не удалась жизнь, раз вы общаетесь как бы*ло)))))

Зашла в субботу сдать ПЦР на ковид - сначала постояла у стойки, продолжала, пока сотрудница выйдет из подсобки, где чаевничала с медсестрами... Ни здравствуйте, ни извините, просто в лоб и чуть ли не с наездом "мы ПЦР вообще-то не делаем". А я, "вообще-то", не обязана наизусть знать список выполняемых в конкретном филиале анализов, и не понимаю, что мешает вежливо ответить на вопрос; можно кстати ещё и альтернативу предложить - наверняка ведь делаете тесты на антитела. Но спасибо, что хоть подсказали, где можно сдать. К сети Инвитро претензий нет, но именно этот офис очень удивил. Нужно научиться по человечески встречать клиентов.

Вводите в заблуждение!!! Согласно расписания на 2 гис, мед центр работает с 8.00. По факту же, согласно прилепленной на дверь бумажке, с 9.00!!!

Неудобный график работы, хотя бы один день сделали бы до 19 . Хочу сделать справку для налоговой, но не попасть работаю до 17

Сдавала кровь в лаборатории, пришел результат, оказался неверным, так как пришлось повторно сдавать в другой клиники. Результат анализов с инвитро пришел очень плохим, меня хотели уже ложить в больницу, но мое состояние не соответствовало с результатом. Деньги на ветер!!! Если не хотите тратить нервы, деньги и время. Не советую сдавать анализы в этой клинике. Оставила жалобу, мне позвонили через 10 дней и сказали якобы "провели" повторную экспертизу. Начали в уши заливать ненужную информацию!

Ставлю один бал за долгую болтовню ботом, во время звонка

3 раза пересдавали кровь двухлетнему ребёнку. Не могли получить результат. Оставили претензию, на которую никто не ответил.

Вчера в обед сбрасывался звонок. Сегодня утром сдавала кровь, всё хорошо, персонал вежливый.

Пришли с утра сдавать кровь: документы оформили быстро, очередей не было, персонал очень вежливый. Везде очень чисто и светло. Отдельный плюс за приложение, где очень удобно отслеживать все результаты анализов ????????

Анализы делают быстро, нравится персонал который осуществляет забор крови. Разочаровали девушки на ресепшене, не ориентируются какие анализы принимают в данном городе