РЕКОН, Астрахань, Трофимова, 153

Результаты теста пришли день в день, после обеда, хотя обещали нас делающий день. Все быстро

Звоню по всем номерам 2 день, трубку никто не берет, хочу записаться на УЗИ, так как оно как оказалось по предварительной записи. Написала в личные сообщения в соцсети, обещали перезвонить, также тишина. Как к вам попасть? Как записаться на УЗИ? В чем проблема с телефоном? Деньги по ходу не нужны. Теряете клиентов.

Грамотный персонал. Вежливые в регистратуре. Цены по сравнению со всеми лабораториями приемлимые.

Ужасное обслуживание,обещали Скинуть результаты в один день,скинули через 2 дня

Обратилась в данную клинико-диагностическую лабораторию в пятницу. Обещали результат анализов предоставить в субботу, край в понедельник. Проговорила на ресепшене, что мне результаты необходимы во вторник, т.к. записалась в врачу на прием. Все выходные дни, а также весь понедельник ни ответа, ни привета. Во вторник, обратившись в данную лабораторию, узнала, что к моим анализам с пятницы никто ни разу не притронулся. И результаты не готовы. В итоге, я не попала в своему врачу в назначенное время, т.к. результаты с данной лаборатории мне отправили по электронной почте лишь в восьмом часу вечера во вторник. Просто ужасное и хамское отношение к клиентам. За свои деньги приходится ходить и трепать себе нервы и терять время! Никому не рекомендую и стоит 10 раз подумать, готовы ли Вы к такому наплевательскому отношению и потраченному впустую времени. Больше сюда ни ногой!

Халатные сотрудники, не правильно указали электронную почту , не отправили вовремя результат.

Раннее обращался в эту лабораторию, вроде было всё хорошо. Попросил отправить результат по электронной почте, на получил грубый отказ. Со словами, «что их не хочет ни кто отправлять». Просто бред средневековый. Руководитель, научите ваш персонал пользоваться электронной почтой и наберите вежливых регистраторов.

Срочно надо было сдать мазок на Ковид.Обратилась в лабораторию "Рекон".Остались только положительные впечатления.Несмотря на большой поток людей, соблюдались нормы:дистанция между людьми в очереди,все в масках.Продумана вся процедура оформления документов и взятие самого мазка.Хочу отметить, что сдавала мазок в других лабораториях и знаю, что процедура не из самых приятных, приготовилась к болезненным ощущениям.Но сотрудник проделала процедуру быстро и безболезненно.Результат получила на электронную почту уже на следующий день,по желанию можно было и на WhatsApp. Довольна посещением этой лаборатории и планирую дальше пользоваться её услугами

Результат теста нельзя узнать по телефону, операторы утверждают что для них это проблематично, приезжайте и узнавайте, а я далеко живу мне ваши раз/езды не уперлись, а если тест положительный?

Теперь ЭКГ тут не делают. Хотя везде есть информация что они делают ЭКГ

Очень приятная девушка на приёмке сидит, и в целом персонал и цены очень понравились. Обращаемся только сюда.

Сдавали ребёнку кровь из Вены. Есть с чем сравнить, взяли отлично, цены хорошие, готовность на след день как и обещали. Рекомендую ????????