Диагностический центр, Челябинск, улица Артиллерийская, 93а, 1 этаж

Сдавала здесь тест на ПЦР 3 раза. Персонал доброжелательный. Женщина, которая запускает очередь по 10 человек, в непогоду запустила всех, предупредив соблюдать дистанцию, на сколько это возможно. Простое человеческое отношение. Заполняют документы и берут анализы девочки быстро. Так же звонила в регистратуру, да дозвониться с первого раза не получается. Но в течении 30-40 минут дозванивалась. Отвечают корректно. И в связи со сложившейся ситуацией и наплывом клиентов, можно понять и длительность результатов, и нервозность сотрудников(которую я во всяком случае не заметила)

Регистратура вообще не работает, на звонки не отвечает, всегда занято! Ужасное отношение

Поликлиника дала направление на сдачу анализа крови ребёнка в этом центре. Звоню по указанному телефону, на меня буквально кричит сотрудница, что «это не к нам, обращайтесь в свою поликлинику и все вопросы задавайте своему врачу». Я ей говорю «ну объясните пожалуйста, у меня на направлении ваш адрес и телефон». Она давай кричать «я вам 10 раз повторила (не 10, а 2) что это НЕ КО МНЕ». И бросает трубку. Звоню спустя 10 минут - не берут трубку. Моему ребёнку нужно на реабилитационный центр, дали направление сюда. Как мне быть? В шоке от таких сотрудниц в первую очередь. Зачем вы ставите отвечать на звонки человека, который ненавидит людей и не хочет с ними говорить? Ничего не объяснили и бросают трубки. До тех пор пока в учреждениях нашей страны будут работать такие озлобленные хамки, будет везде такой бардак и дети будут болеть!

Не возможно дозвониться. А если и повезло, что взяли, в лаборатории сидят просто хамы, бросают трубку на полуслове.

Ужасный сервис , трубку никто не берет , ответа никто дать не может , пришлось ехать через весь город , чтобы задать один вопрос

Здравствуйте! Подскажите стоимость анализа на антитела, время и точное время приёма, нужна ли предварительная запись?

Анализ на COVID делается уже пятый день. В условиях такой вспышки заболеваемости это просто кошмар какой то. Дома новорождённый ребёнок, которому так же брали мазок и до сих пор не готов! Почему вы работаете не по приказу министерства здравоохранения, в котором четко сказано делать анализ 48 часов!!! Да хоть бы вам так же делали какой-либо анализ и вы сидели с грудным ребёнком на руках и не знали что делать !!!!! Нелюди!!!

Случайно приехал во время Сан обработки с 12:00 до 13:00. Очередь в это время собирается человек 15-20. Стояли на улице. Затем внутрь запускают по 10 человек. Внутри регистрация, оплата и забор проходит очень быстро. Персонал вежливый. Медсестра в центре порекомендовала в следующий раз ехать в их центр по адресу пр.Ленина, 18. Там есть все эти же услуги и очередь маленькая. Сдавал ПЦР - 1300руб.

Бываю у вас 5 раз в год. Спасибо огромное за вашу работу, за человеческое отношение к людям, за оперативность и понимание ситуаций, за адекватный ценник.

Звоню по всем телефонам, трубку никто не берет. Открыла сайт, там по всем телефонам прошлась по несколько раз, тишина. 2 года назад пользовались вашими услугами, очень все понравилось и регистратор на связи был. Сегодня я разочаровалась, пришлось обращаться в другое место. Потому что ехать через весь город впустую не очень хочеться с ребенком. А вопросов очень много, например: бак посев в чем принимаете, кал или мазок, нужна ли предварительная запись.

Отвратительно работает центр!!! Ни один телефон не отвечает, результаты во время не готовят. Обязательно напишу жалобу во всп возможные инстанции

Стояли с ребенком в очереди 40минут, из них 10 минут на улице. В итоге анализ - 49 Бактериологическое исследование смыва (скопировала из их же прейскуранта) нам делать ОТКАЗАЛИСЬ! Несколько раз повторив, что они такое не делают! Т.е. все анализы, которые деешевле 500р, даже если заявлены в прейскуранте, вам делать не будут, не рентабельно.