Инвитро, Челябинск, Свердловский проспект, 86, 1 этаж

Результаты анализов не верные! Вы подтасовываете результаты анализов! В суд на вас подать нужно! Больше я не Ваш клиент!!!

Была запись к врачу на сегодня(20.12.21) днём подтвердили запись. Звонок за сорок минут до приема, о том, что приём отменён. Заболел врач. Все понимаю, все мы люди, но когда ты ответственно подходишь к своей работе, ты заранее предупреждаешь своих коллег о том, что ты не выйдешь на работу. Можно с утра почувствовать недомогание и предупредить о невыходе. Записывалась за месяц, нужных дат в этом году нет. Не превращайтесь в гос поликлинику, держите статус.

Была постоянной клиенткой. Вчера оплатила анализ, сдала кровь из вены. Сегодня пришел результат - но это НЕ ТОТ анализ! На горячей линии предложили написать отзыв, который будут рассматривать 10 дней! А анализ нужен срочно! Ни извиняться, ни возвращать деньги НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ!

Очень грубая мед сестра,которая берет анализы. Ей говоришь больно, а она умничает в ответ.

Все идеально! Спасибо Вам за сервис и внимательное отношение к пациентам. Есть с чем сравнить, была приятно удивлена. Администратор и медсестра очень деликатны. Сдавала кровь, результаты пришли в тот же день.

Чтобы сдать обычный анализ мочи нужно просидеть в очереди целый час – это издевательство над людьми. Ещё и сотрудники с такими «приятными» лицами. Когда уже вы перестанете издеваться над людьми чтобы они заполняли 1 000 000 бумажек?!?!? На одного клиента уходит 30!!!! Минут.

Недавно зашла в инвитро на Свердловском и была неприятно удивлена. Ощущение было будто я то ли в супермаркете, то ли поликлинике, то ли в банке. Очередь большая из-за того что обслуживание медленное, просят подписать кучу документов, будто бы пришёл брать ипотеку. Но самое ужасное это навяливание дополнительных услуг всем клиентам: а не хотите холестиринчик проверить? Сейчас как раз по акции. А кровь на глюкозу не надо? Лично я больше ни ногой сюда. Надеюсь остальные отделения инвитро до такого не докатятся.

Очень нравится обслуживание персонала. НО курьер заходит в процедурный в уличной одежде и обуви !

Очередь просто ужас, все медленно!!!

Безграмотное,неуважительное отношение администратора к пациенту !!!

Инвитро превращается в поликлинику! Сдать кровь за 45 минут - это типо нормально ????‍♀️при этом всего 3 человека было передо мной! Наймите уже вторую медсестру!! Я выбираю вашу компанию, чтобы быстро сдать анализы, а в итоге сижу час

Сижу уже больше часа, все очень медленно. Проблема не в сотрудниках, а в их количестве. Проходимость большая, они физически не успевают. Руководство данного филиала, предпримите какие-то меры, это просто отвратительно. Я даже в местных поликлиниках так долго никогда не ждала своей очереди.