Частная поликлиника №16, Магнитогорск, Труда, 15, 1 этаж

Отличная поликлиника, хожу с ребёнком... Всё нравится!!!

Была на приеме 3.07.2020, не понимаю зачем запись на время если принимают все равно не понятно как. Зашла к врачу на 30 минут позже записи. У меня есть планы и не очень хочется сидеть лишние 30 минут и слушать личные разговоры администраторов.О задержке не предупредили и не извинились.

Всё бы хорошо, если бы не одно но! Неделю ждал результатов на электронную почту. При том что готовность анализов 1-3 дня. Пришлось 2 раза звонить, а если не звонить так и бы не прислали. При том в самой поликлинике телефон не отвечает от слова совсем. Хорошо что есть единая справочная.

Благодарна Севастянову за здоровье моих детей. Никогда не нагнетал ситуацию, не выписывал антибиотики широкого спектра от каждой сопли, что редкость среди педиатров. Обычно все перестраховываются. Все прививки дочкам делала здесь.

Запись к специалистам день в день, но при звонке в 8:00 , записи уже нет, все расписано . До этого времени просто трубку не берут.

Пришли с больным маленьким ребёнком на приём по записи. Зная, что запись на 11.40 они запустили человека в 11.35. Просидели больше 30 минут!!!! Не извинений ни чего не получили. Врачу спасибо ???? Приём очень хороший

Прошу руководство клиники, пересмотреть время приема терапевта Коваль ИЛ, врач отличный, смотрит тщательно, поэтому всегда задержка приема след пациента, выделяйте больше время на приём.

Очень любим Севрстьянова И. Е. Абсолютно грамотный, ребёнок выздоравливает без каких-либо осложнений, а ситуации бывают разные и достаточно сложные. Спасибо вам огромное!

В целом не понравилось Уже со звонка ответы регистратора были грубыми (откуда мне знать во сколько вам надо, что за врач?!-что за гемолог, такого не бывает (да, я перепутала названия по аналогии с неврологом, но разве это повод глумиться, я же не на шоу посмеяться звоню, а помощь получить, тем более назвала фамилию врача), уточняя адрес, так же саркастически отвечали. Но назваться 16 и быть по адресу 15,немного наталкивает на ошибку невольную) Помещение маленькое, и в регистратуре, и сам кабинет (записывались к гематологу). Врач осматривала хорошо, читала предыдущие анализы. Диагноз неверен. Срочно направили в больницу, куда, конечно направились, но зря. Исправляю оценку с 2 на 3, т.к. были у одного специалиста. А в большинстве своем впечатление испорчено именно регистраторами, обращаться повторно желания нет

Очень разочарованы. Хотели сдать анализы ребёнку. В итоге за потраченные немалые деньги вместо нормального обычного взятия крови получили нечто невообразимое. Медработник, которая оказывает услугу не меняла перчатки, не использовала никакие средства антисептические. Полная антисанитария, как - будто попали лет тридцать назад. Анализ брали в каморке, в жутких условиях. Люди, берегите деньги и нервы, не ходите в эту шарагу. Рядом есть замечательная лаборатория "Прогрессивные технологии ", где за меньшие деньги приятный вежливыц персонал окажет вам услуги высочайшего класса.

Не актуальный график работы прописан на дверях поликлиники! Приехала с маленьким ребёнком, а они по не известным причинам не работают в воскресение!!!

15 марта пришли сдать анализы ребенку 4 лет ( кровь с пальца - клинический анализ крови+ риноцитограмму). Столкнулись с беспрецедентным хамством со стороны администратора. Ещё из минусов- полное несоблюдение социальной дистанции и антисанитария. Забор крови осуществляется в какой то клетушке, где ещё двум пациентам делали капельницу. Медработник??? при этом в одних перчатках и меняет капельницы и трогает дверные ручки и пытается кровь взять из вены у ребенка, без всякой обработки перчаток антисептиком. На вопрос- почему из вены- ведь мы специально пришли делать забор из пальца, пришла довольно молодая особа- видимо администратор??? , И в хамской манере начала разговор, типа вы сами должны были рассказывать- что вам нужно и как. Это все при том, что направление на анализ мы получили от специалисты ЛОР на приеме в этой же поликлинике. Я вообще в шоке, это же не хоспис и не отделение Красного Креста в Африке, чтобы за твои же деньги получить такую классно- экстремальную услугу. Поэтому клинические анализы советую сдавать в других специализированных местах. По поводу узких спецов ничего не могу сказать отрицательного, у кого были на приеме- все по делу. Уважаемое руководство- наведите пожалуйста порядок в этом бардаке.