Океан Здоровья, Магнитогорск, проспект Ленина, 136/1, 1 этаж

Врач принимает хороший, но сервис до приема... На ресепшене разговаривают с раздражением, никаких антисептиков нет, просят заполнить договор одной ручкой на всех,безнальной оплаты нет, о чем предварительно не предупреждают. По своей воле больше бы не пришла, в городе масса центров с более качественным обслуживанием.

Даже не умеют в регистратуре объяснять куда изначально нужно идти. Столько времени потерял из-за того, что в регистратуре сидит тупое существо, которое вообще не понимает даже для чего оно там сидит.

Я из г.Сибай, была на приёме у эндокринолога 29.01.2020. Врач очень хорошо посмотрела, назначила мне лечение, но не дала выписку из карты. Меня положили в больницу по месту жительства, эта выписка оказалась нужна врачу. Сегодня попросила в регистратуре, чтобы сделали ксерокопию и выслали по эл.почте, или отдали в руки сыну, который проживает в Магнитогорске, у нас одна фамилия. Мне отказали! Да ещё и нагрубили. Я была во многих мед.центрах, такой грубости не встречала, и протоколы обследования всегда выдают на руки. Жаль, что хорошие врачи работают в таких мед.центрах, где на людей наплевать! Регистратор предлагала только один выход из положения: приехать самой.

Девушка,которая там сидит,якобы администратор просто чистая хабал..и постоянно недовольная,какой раз уже к ней попадаюсь, видимо у них только один администратор это она,когда заполняла договор ей звонили и она со всеми так себя ведёт,как так?почему она там до сих пор работает я Незнаю, неужели нету нормальных ,вежливых девушек вместо неё,я бы в жизни ее к себе не поставила ,тем более платная поликлиника,а не государственная.. везде где была в частных поликлиниках нигде и никогда такого не встречала..

Дозвониться до них это просто огромная проблема, что странно вроде частная структура.

Сложно дозвониться. По некоторым номерам вообще не отвечают, по другим через раз.

Администратор, очень нервная, желание вернуться в клинику нет.

Звонил директору, не получилось конструктивного разговора так как под конец нахамил.

Записались на приём по телефону, в день записи администратор позвонила, чтобы напомнить. Были на приёме у сосудистого хирурга. Ковальчук Д.Е. очень лаконично, профессионально и доступно провёл консультацию, спасибо! Хорошая клиника. Из пожеланий: поставьте у администратора стол или ещё лавочку, пока бахилы надеваешь некуда сумку положить.

Администратор хамка, каких еще поискать только. Это что за общение? Почему вы персонал не обучаете, не контролируете ? Каждый клиент это ВАШИ деньги!!!!! Отвратительное отношение к клиентам.

Приём длится 15 минут.Так сказали в регистра туре.При этом стоит 800рублей.Если проблема серьёзная за 15 минут её не успешь обсудить с врачом.