Нью-Медика, Миасс, Романенко, 50, 3 этаж

Позвонила, что бы записать грудного ребёнка (2мес) к детскому хирургу. Записали мой номер телефона. Сказали, что сейчас уточнит и перезвонит. Но звонка не поступило и они больше трубку не взяли.

Крайне неприятная бабулька-администратор сидит в конце коридора возле узи,закатывает глаза и грубо отвечает на вопросы. На ее вопрос :вы записывались ? Я ответила что по телефону мне сказали подойти в порядке очереди . На что она недовольно закатила глаза и помотала головой . Серьёзно?я что пришла в бесплатную поликлинику?не в ваших ли интересах принять больше пациентов ,тем самым заработав с них больше денег?

У меня сильнейшая боль в ухе, из него течёт - звоню к ним, помогите, пожалуйста, мне нужен отоларинголог, а мне отвечают что лора нет и бросают трубку. То есть даже за деньги с вами будут обращаться хуже чем к собаке.

Обращалась к дерматологу Князькиной И.В. очень внимательный врач, помимо того что подробно ответила на множество интересующих вопросов, провела полный осмотр и добавила свои рекомендации, я в восторге, спасибо большое! Администратором отдельная благодарность за помощь!

Пытаешься с людьми по человечески разговаривать , отношение такое как и в обычной больнице. Типа мы что вам все должны тут чтоли ?

Отвратительная система записи! Позвонила, спросила о приеме педиатра, нужно было срочно именно сегодня, сказали есть время в 15:50, я сказала уточню и перезвоню, т.к мы из Златоуста, перезвонила буквально через минуту, взяли номер, сказали, что все операторы заняты, и мне перезвонят, никто конечно не перезвонил, я сама звонила ещё несколько раз, говорила, что хочу на время 15:50, - ждите, вам перезвонят и запишут... прошёл час! Звоню снова, мне говорят что уже заняли это время и на сегодня ничего нет! Более убогого сервиса я не встречала!

Ужасное обслуживание администраторов, записывались на узи, на определенную дату, в итоге записали на другой день, смс оповещения так и не было, большой минус администраторам

Ужасное отношение администраторов. Ничего не объясняют, кидают трубку.

позвонила узнать про приём врача, назначаются ли анализы, как долго готовятся, кто врачи и тд администратор сказала записи нет звоните на следующей неделе и сбросила обслуживание ужасное, палатная клиника? когда с порога (со звонка) показывают полнейшее неуважение и отсутствие заинтересованности в ПОМОЩИ (ведь мед организация) а также видимо и в личной прибыли обратите внимание на «лицо» вашей платной клиники

К специалистам нет вопросов ,кроме того что вчера не вовремя гинеколог начал приём с опозданием в 30 минут ! НО ВОТ ВОДА В КУЛЕРЕ И САМ КУЛЕР ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО,ПЛЕСЕНЬ ВНУТРИ ПИАЛКИ ДЛЯ СБОРА ВОДЫ ,ВОДА ТУХЛАЯ????????‍♀️такие деньги берёте за приём - уж на воду можно выделить 200 руб в день ! И протереть кулер администратором не помешало бы ,вместо того что бы стоять лялякать на ресепшене !

На звонки отвечают, как в бесплатной поликлинике. А цены... С дорогой в Челябинск дешевле выходит несколько услуг.

Очень неприятно общаться с администратором.