ЮНИЛАБ, Комсомольск-на-Амуре, Дикопольцева, 29, 1 этаж

Отвратительное отношение к клиентам , записалась на первый скрининг чуть ли не за месяц вперёд . И просто за пол часа до исследования мне позвонили и сказали что вас не кому принимать врач заболела . Так можно было заранее , на такие дела не записывают на кровь и УЗИ ЗА ДЕНЬ . Подвели меня , все делается в определённые сроки. Из за вас не дай бог пропущу. Без ответственные !!!!!!!!! Во все группы города беременяшек напишу чтоб к вам не обращались !!!!!! Без ответственны

Всегда посещаю данную сеть клиник в городе. Качественное обслуживание за деньги ожидает каждый клиент. Но именно на этом адресе мне очень не повезло. Знаю в ответ напишут, поработаем с персоналом, и знаю, что ничего не изменится. Записалась на ЭКГ мне на операцию надо было и пройти все срочно, график анализов был расписан по часам. Принимала в назначенное время и мало того ждать пришлось 10 минут, так еще и не компетентно обслужили. Сама женщина администраор сказала, что плохо делает эта медсестра. Всм??? Такие вещи говорить перед приемом клиенту! Так увольте значит такого сотрудника. Мне наркоз делать вопрос жизни и смерти этот результат ЭКГ. Я не пошла в другие клиники, занималась сюда и тут такое. Еще и результат готов был только вечером, из-за этого возникли другие проблемы с приемами. Первый раз вижу, чтоб пол дня результат делали ЭКГ, обычно его отдают даже в постой поликлинике сразу. Настроение было испорчено на весь день.

В воскресенье написано здесь работаете , а по факту пришла и поцеловала закрытую дверь ... исправьте здесь график работы , не вводите людей в заблуждение

Врачи профессионалы!

С утра один администратор, к которого не печатает принтер, медленный интернет и программу нужно перезагружать ????‍♂️ Стою в очереди уже более 30 минут

Здравствуйте. Подскажите сколько дней делается ПЦР- тест?

За всю беременность была в разных платных клиниках, мнение было так себе... но когда попала в Юнилаб, была очень довольна, (потом проходила только здесь). Очень грамотный специалист по УЗИ Мурашова Елена Сергеевна! Очень довольна, она приятная в общении, все разьесняла, показывала лялечку где что и как, дала кое какие советы, пригодились даже очень. Так же знакомым беременяшкам советовала и так же оставались довольны после визита к данному специалисту.

Вежливый персонал!!!

Отвратительно-долгое обслуживание у администратора. На протяжении 3 месяцев регулярно хожу сдавать в этот филиал анализы по беременности, так как рядом с домом и это АД!!! На оформление одного человека уходит 15-20 минут!!! Элементарные анализы в очередной раз (общий анализ мочи например)невозможно слать быстро, потому что обязательно (даже если перед вами не будет очереди, чего не было ни разу), вас будут очень долго оформлять. В другой фирме максимум 5минут на регистратуре тратишь, но тут....

Заходила 16.06, администратор сказал биоматериал на хеликобактер + еще один можно сдать в любой день, до 10:00. Прихожу 18.06, в 09:30, администратор тот же, выдает все документы, отправляет в процедурный кабинет, в 09:45 я зашла. Лаборант такая смотрит на меня, замешкалась и вышла к администратору, дверь открыта, все было слышно, как лаборант сообщила админу что всё, курьер забрал все материалы, поздно. На хеликобактер взяли анализ, с остальным отказали. Я настаивала чтобы курьер вернулся, т.к. администратор заверил что до 10 я успею. Я даже не в 9:57 пришла. Так вот, мне было предложено бежать за курьером, на такси, в отделение на пр. Ленина. Конечно я без машины, все бросила и побежала! Что за отношение, обслуживание, значит администратор не несет ответственности за свои слова, и вводит в заблуждение клиентов, а денег я лишних небрала для "такси", а если придет пенсионер, на последние деньги сдает анализы, так еще и курьера догони, что за бред?! Не было времени спорить, в итоге я осталась без 1 анализа. По сравнению с хабаровскими клиниками нашим ещё учиться и учиться в обслуживании и клиентоориентированности.

Обращалась к врачу геникологу, необходимо было сдать анализы по медкомиссии. Очень внимательный и отзывчивый персонал. В короткие сроки получила все результаты, в общем довольна, буду обращаться ещё)

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о работе администраторов. 07.04 я была на узи молочных желез, после узи, у администратора попросила записать меня на узи по гинекологии, меня записали. В назначенное время 10.04 в 11.20 я пришла на приём, и оказалось, что меня записали на приём к гинекологу, а не на узи. Врач узист принимать меня отказалась, т. к у неё приём по списку, просила подождать, сколько не известно. И мне пришлось уйти домой. Я надеялась, что мне перезвонят, предложат другой день, время. Не дождалась, даже не извинились.