ЮНИЛАБ, Ангарск, микрорайон Байкальск, 6-й микрорайон, 15, 1 этаж

Сегодня зашла сдать экспресс тест,без записи. Вежливая,на первый взгляд,женщина администратор, сказала,что без записи примут только в том случае,если не придёт записанный человек-предложила подождать. Села я ждать. Время 14:40-человек записанный на это время не явился. Пришёл человек,уже после меня,записанный на 14:45,она начала принимать его. Я спросила,почему на 14:40 она не приняла меня-ведь сказала де подождать-мол примут. В общем просидела я там просто так час!!! Чтобы от медлительного администратора услышать дежурную фразу «мы принимаем только по записи»! Уважаемая администрация,примите меры! Ужасный Администрвтор Степлюк Татьяна Анатольевна! Лишает вашу организацию заработка,в клиентов возможности сдать анализы и времени!!!

Администратор не смотря на то , что очень вежливая дама , но очень медленно все делает, допускает ошибки и потом тратит время на исправления их , а очень к тому времени набирает обороты. Второй раз в данной лаборатории и крайне не довольна сервисом. Прошу принять меры , добавить ещё сотрудника , что бы ускорить процесс работы. Довольные клиенты - это постоянные клиенты!

Выполняют большой спектр различных анализов. персонал вежливый;)желаю вам побольше благодарных клиентов;)

Позвонил в субботу в 11.15 для того чтобы узнать группу крови, сказали: "приезжайте, сегодня работаем до 12.00". Хорошо поехал, был там 11.35, а она говорит: "всё принять кровь не можем, приезжайте завтра". Как это???? Для чего говорите приезжайте????

Хосподи, ну почему в моем детстве не было таких медицинский работников. Медсестра Алексеева Елена просто золотая женщина, администратор очень вежливая, 10000 из 10.

В век развития информационных технологий заполнять данные на каждого человека по 20 минут - это я даже не знаю как назвать. В месте регистрации на тест толпа ожидающих, которые пришли по времени, по предварительной записи! К моей очереди вообще вся информационная система у них отказала. Анализ я сдал, но не получил никаких подтверждающих оплату документов. За ними пришлось ехать повторно в другой день, что довольно накладно, учитывая, что проживаю я в другом городе.

Зашла спросить когда можно сдать кровь у регистратора. Попросила подождать тк оформлял клиента. Жду, думаю сейчас мне скажет три слова. А она меня отправила в конец очереди, ожидать. Ну совсем сервис не компинтенций регистратора, можно было ответить после оформления клиента, ответ не занял бы у неё 20 секунд, если она конечно владеет информацией. Совсем уже оградились от клиентов, остался осадок. Сдала кровь в другом месте.

Сегодня 05.01.2021г простоял в очереди на улице 1,5 часа очередь сдвинулась на 3 человека, все очень медленно и долго. Администраторы ничего не говорят сидят заполняют документы очень долго.

В принципе, как любая частная лаборатория - чистенько, персонал предельно вежливый. А отметка 3 потому, что уж очень медленно всё делается. И график работы для работающего человека совсем не удобный с 8 до 17. Это до работы не успеешь сдать анализы, а после - не сможешь забрать. В любом случае надо отпрашиваться. Этот фактор считаю очень существенным минусом!