ЮНИЛАБ, Иркутск, Байкальская, 346/1, 1 этаж

Невозможно долго заполняет бумажки администратор,мы простояли 40 минут,во время заполнения бумажек никто не сдавал кровь,все стояли и ждали только пока напечатают кипу бумажек. Никогда больше сюда не придём

11.11.21г. У Вас постоянно очереди, одного человека регистрируют по 10-20 минут. Решите уже эту проблему, возьмите ещё одного регистратора! Сидеть в очереди по часу ни у кого нет желания и соответственно нет желания возвращаться к вам. Сейчас есть выбор, соответственно вы только теряете своих клиентов, потому что я точно больше не готова стоять в очереди час в платной клинике.

Предельно возмущена работой этой лаборатории. 2 раза я столкнулась с некомпетентностью работников. По телефону утверждают, что могут взять ребёнку общий анализ крови из пальчика, по факту этого сделать не могут. Звонила специально с этим вопросом - младенцу 2 месяца. После консультации с несколькими сотрудниками колл центра мне указали адрес, где я могу это сделать- байкальская 107. По факту явки с малышом в регистратуре мне сказали , что они этого не делают. После моих возмущений девушка обозначила, что возьмут, но анализ будет без показателя СОЭ. В итоге после забора крови медсестрой, которая как оказалось никогда не брала кровь у таких малышей, я получаю результаты, в которых написано, что анализ не получился - приходите на перезабор. Первый раз я столкнулась попала с аналогичной ситуацией с дочкой 2 лет. Предварительно звонила и уточняла сможем ли именно этим способом сдать кровь, ответили что могут. Приехали утром на голодный желудок на Дальневосточную, оказалось, что могут взять только из вены. Пришлось согласиться, потому как ехать в другое место уже не хотелось- ребенок голодный. Я к Вам больше ни ногой....

Очень приятные и вежливые сотрудники лаборатории - делают все для вашего комфорта. Была небольшая задержка с оформлением у предыдущих клиентов - администратор извинилась и меня уже оформила максимально оперативно. Сам процесс сдачи анализов быстрый и безболезненный

Сдавала анализы, все понравилось, обслуживание хорошее, клиника чистая, атмосфера приятная. Обслуживала медсестра Анастасия, ей отдельное спасибо за приятную компанию и качественную работу!

Все понравилось в отделении! Вежливый персонал, без очередей и волокиты. Мед сестре Анастасии отдельная благодарность, профессионал ! взяла кровь у ребёнка очень аккуратно, хотя обычно проблемы со сдачей анализов!

Была у вас 20.01.2022. Предварительно заказала гарантийное письмо от страховой, но по каким-то причинам мне пришлось оплачивать самой анализ на АКТГ.

Очень медленно работает администратор! Как можно одного человека оформлять 30 минут? В прошлый раз было также и сейчас снова. Это ненормально.