Гемотест, Калининград, Ленинградский район, Юрия Гагарина, 7

Искал компанию которая делает экспресстесты, выбрал эту, условия на сайте гласили выполнение 1 ден, что означает 24 часа, отлично тест сделал в 7:30, прошли сутки результат не пришел, расчетное время не выдержано. Пришлось по месту предъявления повторно пройти тест и оплатить деньги. Звонки в службу поддержи ошарашил, полное отсутствие уважения, клиент который оплатил больше никто, претензии никто не хочет рассматривать. Сказали ждите столько сколько потребуется. Веремя прошло результат прислали в 15:28. Написал притензию на сайте, ответ пришел, суть проста, "сам дурак" читай договор, в каком пункте, да во всех смысл один и тот же. НИКОМУ не рекомендую таких поставщиков услуг. Нельзя так относиться к тем кто несет вам деньги.

Очень удобное месторасположение, спасибо что открыли пункт в данном районе !

Работают слаженно и быстро. Спасибо !

Вежливый компетентеный персонал. Взяли анализ, в установленные сроки пришёл результат. Всем рекомендую.

Вчера в 12:00 сделали срочный пцр тест для выезда заграницу (который должен делаться сутки) и на данный момент в 19:05 он до сих пор не готов. А завтра в 10:00 у нас уже вылет. И что самое обидное, на горячей линии только робот, который говорит ту же самую информацию, что написана в личном кабинете, а сама точка на Гагарина работает только до 14:30. Куда вопросы задавать? И для чего платить за срочность, если по времени этот пцр делается как обычный?

Не понравилось отношение (как она представилась) владелицы учреждения, абсолютная хамка, сама находясь в помещении с клиентами без маски заставляла одеть маску других, начни с себя"уважаемая", ни воспитания, ни манер, заявила -в своём заведении что хочу то и делаю.

Сдавала комплекс анализов в данной лаборатории. Проконсультировали, взяли анализы безболезненно, хотя вен на моём теле нет и сдача анализов для меня это ужас и ад! Результаты пришли быстро! Очень довольна! Огромное спасибо медсестре за то, что избавила от мучений!

Хорошая лаборатория, отличный и квалифицированный персонал. Все на высшем уровне.

Посетили всей семьей на днях лабораторию. Нас встретил внимательный и вежливый персонал, помогли с выбором необходимых анализов. Результаты были готовы в кратчайший срок. Местом остались очень довольны , нареканий и замечаний по сервису не имеется от слова воообще . Всем рекомендуем !!!!

Живем рядом, ходим семьей в эту лабораторию. Никогда не было никаких проблем. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Результаты приходят на почту, что очень удобно!

Ужасно некомпетентный персонал! Уточнила по горячей линии «Гемотест» до какого времени можно сдать кровь,в ответ услышала ул.Гагарина 7 до 12:45. Приехала в 12:30. На входе мне отказали в услуге,объяснив это тем что по технологии кровь должна отстаиваться не менее часа и так далее… Не вводите людей в заблуждение ,так и говорите,что анализы сдаются за час до положенного времени! Ехала с другого конца города…

Как здорово что гемотест работал уже 3го января, ведь мне нужно было сдать анализы по циклу в определённый день. Была первый раз. Меня встретила приятная девушка - регистратор, предложила выгодные условия (комплекс анализов). Кровь тоже взяли без проблем. И уже на следующий день все мои результаты были на почте, я очень довольна, спасибо ????