РЖД-Медицина, Краснодар, Московская, 96

Звонила записаться к терапевту, сказали нет талонов на 3 недели вперёд, но если по платной записи, то хоть сегодня.

Пришел по ДМС сдать общий анализ крови и мочи, провел в очереди с ковидбольными 2часа! Лучше бы по омс сходил в свою поликлинику, хуже медзаведения не встречал!

Звонила, чтобы записаться к врачу хрен знает сколько, всегда операторы заняты. Решила сходить в поликлинику сама и записаться в регистратуре. В итоге там мне дали ТОТ ЖЕ САМЫЙ НОМЕР по которому не дозвониться и сказали , что запись только по нему. Слов нет, быстрее выздоровеешь сам, пока запишешься к врачу.

Пришла с жалобами на отдышку, боль в груди, боль под лопаткой и высоким пультом. Врач по симптомами предположила диагноз, провели исследования, ЭКГ и узи сердца. Эти исследования не опровергнули и не подтвердили диагноз, но состояние опасное. Настояла,чтобы за мной приехала скорая помощь,чтобы я поехала и сделала КТ и легла в больницу. А врачи,которые делали УЗИ сердца в РЖД,посмеялись над направлением кардиолога, типа это от нервов такое состояние, а не инфарктная пневмония. А оказалась именно она. Старовойтова Е.А. спасла мне жизнь можно сказать. Теперь долгое лечение, наблюдаться после больницы буду у неё.

Совершенству нет предела. Но на данный момент меня все устраивает как в платных услугах, так и бесплатных.

Второй день пытаюсь дозвониться, узнать результаты. 30 мин ожидания и сбрасывается, ужастное учреждение. У меня направление на мазок на ковид было от 21.07, со скандалом через страховую компанию у меня взяли его 27.07, а теперь не могу узнать результат.

Более месяца не могу записаться на приём к стоматологу по прлису Дмс!! Звоню для записи по несколько раз, потому что сбрасывают трубки. Когда дозвонилась мне сказали что врач в отпуске, было более месяца назад, позвонила через неделю сказали что она на больничном, позвонила спустя 2 недели опять в отпуске и никто толком не может сказать когда врач выйдет на работу!!! Спросила может ли меня принять другой врач, на что услышала, что нет дожидайтесь своего врача Как я должна угадать вышел врач на работу или нет, мне каждый день звонить?!?!

Звоню в регистратуру 13.09.2021 примерно в 11-12 часов утра. Прошу записать меня к гинекологу. Оператор сообщает, что к сожалению на 20.09.2021 запись уже закончена, а чтобы записаться на 21.09.2021, звоните завтра. Я - а во сколько можно начинать звонить, чтобы успеть урвать талон? Оператор - мы работаем с 8 утра, можете звонить уже в 8. Я - хорошо, спасибо! Сегодня 14.09.2021, я звоню в 8 утра в больницу, прошу девушку записать меня к гинекологу на 21.09.2021, на что она мне отвечает - запись с 11 утра. Я - но вчера ваша коллега сказала мне, что запись с 8. Оператор (повышенным тоном) - девушка! Запись с 11 часов!!!! Я бросаю трубку. И тут же перезваниваю ещё раз. Берет трубку уже другой оператор. Прошу записать меня к гинекологу, на что она без проблем соглашается, предлагает мне дату и время и в одну секунду просто записывает меня на приём. Я уверена, что руководство больницы чхать хотело на своих пациентов, но будем надеяться, что когда-нибудь дисциплина в больнице наладится.

Мне понравилось там . Особенно врач гинеколог. УЗИ сделали по полису что удивило. Хорошо дали рекомендации. Анализы сдавала тоже все отлично не долго ждали. Кровь брали прямо не заметила что брали) 18 год Пришел муж прикрепиться к поликлинике срочно нужно посетить врача невролога из-за здоровья невозможно попасть и сдать анализы тоже невозможно нет прикрепления. Ждём больше 10 дней прикрепить не могут. Ужасное отношение в регистратуре, нежелание прикреплять нас. чтобы прикрепиться нужно найти где-то ксерокопии сделать всех документов и прийти только тогда прикрепиться 2022 год

Ужасное место. 100 раз подумайте прежде чем туда обращаться. Сотрудники ничего не знают. Страховая записала на сдачу пцр на ковид в эту поликлинику, скинули гарантийное письмо. В регистратору с симптомами орви не пускают, при этом заранее позвонив мне сказали что да, по дмс можно сдать. Простоял очередь с температурой в кабинет анализов, где меня отшили, сообщив что ничего не знают про ваши дмсы, обращайтесь в поликлинику по месту жительства.

6 дней назад платно делала пцр тест с молодым человеком, сказали, что результат придёт в течение двух суток, ему пришло на следующий день, а я ещё жду, каждый день звоню, постоянно перепроверяют данные. Это что за отношение к клиентам?? Почему уже 6 дней ни ответа, ни привета, ужасная работа, деньги заплатили, а ответа ноль!! Абсолютно не довольна клиникой!!!!! Не советую

С утра говорят звоните за талонами после обеда, звонишь сразу - нет талонов. На месяц и более не попасть к неврологу. С острой болью - отправляют в скорую. Скорая обезбол и к врачу идите????а талонов нет, эх..