CL, Краснодар, Игнатова, 16

Бывают очереди утром до рабочего дня (работают с 7:00 каждый день!). В остальном прекрасно: вежливые и знающие регистраторы, умелые лаборанты, быстрое получение результатов (на почту по готовности, в руки - когда сами зайдете). Цены чуть выше, чем в сети KDL, но бывают акции и скидка 5% по карте лояльности.

Всегда пользуюсь услугами этого филиала. Все устраивает. Персонал всегда все объяснит и подскажет. Результаты оперативно и на почту приходят. Рекомендую????????

Плохо, отвратительно, не удобно, анализы берут потом в личном кабинете не показывает, по телефону не говорят, когда забирали врали сказали сообщим, сейчас нужно в живой очереди ждать анализов!

Чисто, быстро, вежливо

Научите своих операторов поднимать трубку

Кровь берут постоянно новые сотрудники, которые в медицине без году неделю. Неквалифицированно, больно, после дважды разжимают-сжимают руку чтобы приклеить пластырь... Потом болят вены и синяки больше недели! И так было много раз и не только у меня, на продолжении уже нескольких месяцев. Одни и те же люди берут анализы и оформляют заказы, суетятся, бегают с одного рабочего места на другое. Не понятно, когда можно проходить сдавать- не приглашают. На ресепшн тормозят, не знают свою базу анализов, по два раза просят паспорт, переспрашивают телефон, при том что я уже сотый раз у них и в базе есть. Очереди постоянно!!! Бесплатно в поликлинике лучше обращаются с пациентами, чем в этой ПЛАТНОЙ лаборатории.

Отлично взяли кровь у ребенка и у взрослого с "отсутствующими" венами. Чисто, быстро, аккуратно и приветливо.

Дороговато... Особенно для такого сервиса

Не компетентный состав не могут отличить букву v r между друг другом. Доктор соберёт кровь без нужного опыта и не стереализует свои приборы.

Не дозвониться! Либо линия перегружена, либо время ожидания ответа оператора 25 мин

Отличная лаборатория. Сотрудники профессионалы. Несколько раз сдавали там анализы. Сравнивая с другими лабораториями, смело могу рекомендовать именно эту.

15.07.20 брали кровь из вены у ребенка (3 года). Первый раз попыталась взять медсестра Ефимова. Сказала что венка «хорошая», но попасть в нее почему-то не смогла. Более минуты «ковыряла» иголкой в ручке, так и не нащупав вену. Попытались взять еще раз, для этого пришла вторая сотрудница (Минаева), которая стояла за стойкой регистрации. Она также отметила, что венка «хорошая». Но произошло тоже самое. Ребенку больше минуты «расковыривали» вторую ручку, но так и не попали в «хорошую» венку. Дочка была очень напугана и плакала, анализ так и не взят. Медсестры объяснили это тем, что у ребенка «бегающие венки». Якобы они «убегают» из под пальца. Но мы сдавали кровь из венки уже много раз, и в том числе в этой же лаборатории (только брали другие медсестры). И ни разу не было такой проблемы. Налицо некомпетентность указанных сотрудников. Рядом со стойкой регистрации указан телефон менеджера по работе с клиентами - он недоступен. Медсестра Ефимова надела маску, но забыла натянуть её на нос, и одела почему-то только одну перчатку.