Helix, Краснодар, Карякина, 20

Медсестра быстро и аккуратно взяла кровь у обоих ребятишек, они почти ничего не заметили. Да ещё и выдали грамоты за смелость. Понравилось качество обслуживания, отсутствие очередей и приятные цены.

Сдавала сегодня кровь. Прекраснейшие медсестры. Все сделали так, чтоб не было плохо и т.п.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!’ Вызвал врача на дом взять анализы крови на наличие антител короны! Связались быстро,приехали в указаное время,кровь взяли и уехали в лабораторию ,это было 21.07.21 в 08:30 утра, сказали через сутки будет результат .... сегодня 25.07.21 , на все мом звонки меня кормят ожиданиями и завтраками Вы че ахринели ?Зачем такое отношение у вас к клиентам !просрочка результат уже 2 суток ,а то и 3ье сутки пошли !!!Позор вам,доставили проблем и нервов !

Невозможно дозвониться вообще! Администраторы в курсе что нужео трубку поднимать?

Сдавала анализы, все понравилось. Кровь с вены брала очень приятная женщина, все спрашивала и сделала не больно.

Записалась по телефону на УЗИ, приехала к назначенному времени, а врач уже ушла, типа у них не обновилась база! Ну как так можно? Дома ребенок маленький сидит с бабушкой, которую я вызвала на небольшое время пока делаю узи ! Неужели люди не понимают,что для некоторых выбраться из дома даже для УЗИ, это проблема. Теперь приходится срочно искать другую клинику, но у многих все занято, либо ждать до вечера, но вечером нет возможности приехать!!!! Ужас!!! Совершенно не понятно как так можно относиться к своим клиентам!

Ужасный непрофессионализм!!! Ребенку 1,5 года брали кровь из вены по нескольким показателям, сначала не могли взять кровь, меняли руки, в итоге оказалось, что больше половины показателей надо пересдавать!!! При том, что ребенок плакал на взрыд, мне предлагают повторить экзекуцию, ссылаясь на то, что кровь свернулась, и в этом не их вина, а вина крови и ребенка! Как такое возможно?! Никогда туда больше не пойдем!!!

Всегда сдаю анализы в Хеликсе. Быстро приходит результат, иногда в этот же день

Крайне не довольна обслуживанием. Сдавала комплекс, прождала 3 дня, а в итоге не получила то, ради чего сдавала!!! Оказалось что у лаборатории есть разные анализы с одинаковым названием! О чем администратор не предупредила!!! В итоге я потратила деньги впустую! Горячая линия предложила ждать ответа на жалобу в течение 10 дней!!!!

Пришла на обследование к гинекологу. Очень вежливая женщина, все подробно объяснила, дала рекомендации по лечению и в целом от приема остались очень хорошие впечатления????????

8.07.21 была на приёме узи . Врач Метелева И.В Профессионал своего дела . А вот администратор (имя не посмотрела) не приветливая , не поздоровалась , делала свои дела , мы были записаны на 11.00 , Оформила не сразу , хотя очереди не было на тот момент, я сидела на диване ,она сквозь расстояние спросила имя ребёнка ,и если бы я не подошла ,думаю ее устраивало сквозь расстояние спрашивать у меня имя 3 раза .Выдала карту мне после оформления , но ничего не рассказав как пользоваться картой , как происходит накопление . После меня была девушка , и обслуживая её она стала рассказывать преимущество карты которой выдала ей , видать ваш администратор по настроению разговаривает с посетителями. Время 11:20 администратор приглашает на приём девушку которая на 11:15! Все это время я сидела в очереди, и ждала приглашения на 11:00 . Я понимаю можно раз ошибиться , но администратор делала это из личного принципа, первый раз вижу отношения администратора к клиентам «избирательным»

С удовольствием пользуюсь услугами этого мед центра. Приветливый персонал, всегда перезванивают, если не удалось дозвониться. Идут на встречу пациенту в любых вопросах. Ставила уколы мне медсестра Марина, профессионал (ставит безболезненно), и добрейшей души человек. Отдельная огромная благодарность Елене Владимировне за ее профессионализм и отношение к пациентам!