CL, Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 129

Паршивая организация. Обслуживание нулевое, хамское отношение и полная некомпетентность

сплошной стресс. женщина за ресепшен неадекватная, толком ничего объяснить не может, только путается в своих словах, при этом ещё разговаривает по-хамски.

Самый ужасный филиал. Некомпетентный персонал. Очень долго, медленно. Один регистратор сам заполняет, она же берет кровь. Постоянно скапливается очередь из-за этого. К держателям вип карт никакого лояльного отношения. Не советую сюда ходить!

Очень медленно работает сотрудница. Она и администратор, и лаборант.

Такого хамского отношения к пациентам от медсестры -регистратора ( 13.10.2020) не встречали нигде! Это был самый ужасный поход в вашу сеть и в какую-либо вообще!! То ли не довольна была тем, что в 7 утра пришли уже 4 человека, то ли что мы пришли сдать анализ на анти-тела G на ковид!!! Услышали в свой адрес на всю лабораторию при других пациентах - а что у вас!? Ответили -хотели бы знать -«болели или не болели в прошлом», на что в ответ получили недовольным тоном « больные сидят дома»!!!! ???????????? послушав обслуживание женщины перед нами, которой нахамили, что она заполнила два раза свои данные , хотя никаких инструкций ей не дали-мы ужаснулись такому!!! И когда эта медсестра-регистратор пошла брать анализ у женщины-мы услышали там много комментариев во весь голос, что какие люди хреновые, что все идут и идут сдавать на ковид, а надо сидеть дома, а не шастать тут???? Мы просто не выдержали и ушли в ближайшую - на героев Сарабеева 18!!спасибо там за очень качественный сервис и достойное отношение к пациентам! Прошу принять меры!!! Во -первых как такие сотрудники отказывают сервис людям, которые походу ненавидят людей, как же она взяла бы у нас анализ-я представить не могу ???? а во-вторых- кашляя сама -одела маску для красоты ниже носа! Если уж мед.работники не соблюдают нормы, то чему мы удивляемся!?! В это отделение больше ни ногой, пока тут будут работать такИИИе нелюди....

Приехали сдавать анализ на кровь, зарегестрировалась через горячку, сказали можно подъехать, в итоге что, принимают на ковид!!! А информации такой нигде не было!!

Приехала сдать тест на ковид, сказали, что только в определенное время и по записи, при этом в другом филиале сделали такой же анализ без какой-либо предварительной записи в тоже самое время моей сестре.

Нормальная лаборатория, что набросились. На ресепш иногда не очень клиентоориентированные работницы, но как лаборатория ок

Не разделяю негативных отзывов. Лаборатория чистая, девочка лаборант спокойная и вежливая. Кровь взяла быстро и аккуратно. Единственный минус это то, что администратор и лаборант в одном лице. Это и создаёт ожидание. Но в целом все отлично.

Ужас , отношение отвратительное , особенно у женщины на ресепшене , руководство примите меры !!!

В данной клинике, где я зарегистрировалась через сайт на анализ (на антитела covid) , мне отказали в услуге, куда я приехала к обеду. Сказали, что будут принимать, те кто на тест на covid. Такой информацим не было нигде. Я бы и не стала приезжать по пробкам. Сказали,что за меня возьмутся ,если будет время. Никакой конкретики. Неуважительное отношение к чужому времени. Не рекомендую! Не тратьте время!

В который раз убеждаюсь что это не лаборатория а шайка мошенников!!!! Записалась на тест ковид пришла на ресепшн женщина Галина в грубой форме ответила что меня нет в списке! И меня принимать не будет тут же на горячей линии сообщают что моя запись есть!!!! До этого хотела сдавать анализы детям это же администратор на грубила и даже не смогла внятно проконсультировать по анализам . Больше в данную организацию не обращусь