Гемотест, Краснодар, Микрорайон имени Петра Метальникова, Петра Метальникова, 13

Хотела завтра с мужем пойти сдать туда анализы на кругленькую сумму, но начиталась отзывов, не пойду, в городе полно других лабораторий. Работайте товарищи над своим сервисом!

Гемотест  gemotest.ru›krasnodar/address/ulitsa-petra-metalnikova-13-litera-a/ 4,3 Медицинская лаборатория  ∙ Диагностический центр Открыто до 18:00  Главное 30 отзывов Фото Цены    4,3 / 5 62 оценки · 30 отзывов  ДИАНА К. 11 янв 2020 Я неоднократно бываю в данной лаборатории и сдаю анализы именно в этом офисе и хотелось отметить следующее: читая негативные отзывы людей прихожу в недоумение..судя по всему у тех людей у которых льётся желчь и злость ,которые не ленятся писать километровые отзывы ,у них наверняка не всё в порядке с головой у самих. Могу пояснить свое высказывание именно на своём примере ,я приходя сюда за 3 года ни разу не столкнулась с хамством или некомпетентностью сотрудников данной лаборатории.Это единственное место в Краснодаре где тебя не разведут на деньги ..тут администратор наоборот пытается посчитать так чтоб клиент остался доволен...а про медсестёр я могу сказать,что они профессионалы своего дела и большие умнички. Я присутствовала как то в один из моментов..как пациенты просто нагло хамят сотрудникам. Все мы люди и поэтому куда бы мы не приходили нужно себя вести подобающе а не как быдло. Я всем советую именно эту лабораторию так как тут работают ,,люди" что не мало важно в наше время и большие профессионалы своего дела!! А вам ,судьбой обиженные люди просто желаю быть добрее и тогда мир заиграет другими красками.

Был с ребёнком (3.5 года) в Гемотесте на ул. Командорская, для сдачи крови с вены ! Скажу сразу, что хуже приема крови я не видел!!! На каждой ручке мед.сестра сделала по 3 прокола, так и не нашла вены. Когда ей наконец то удалось наковырять Вену, начала забор крови и по своей не расторопности вынула иглу раньше времени, и в итоге крови не хватило для исследования на анализ. Измучив ребёнка, так и не получилось взять анализ. Персонал клиники мне предложили придти к ним на следующий день, сказали что будет другая мед.сестра! Извините пожалуйста, я обратился в частную лабораторию, а не в поликлинику!!!! И ожидал соответствующего отношения. Теперь в гемотест ни ногой и тем более никому не посоветую! Отвратительно не подготовленный персонал!!!

Ужасная женщина регистратор !грубила и язвила при оформлении !

Уважаемое руководство! Примите пожалуйста меры в отношении Вашего администратора: хамка, хабалка, НИКОГДА НЕ ЗДОРОВАЕТСЯ!!! Очень грубая! Уже не первый раз прихожу к Вам сдавать анализы, но после такого отнощения не хочется даже идти!!! Вы так всех растеряете, а администратору работать с людьми вообще не рекомендую!!! Спасибо

Сказать, что мы в шоке не сказать ничего! Мы обратились в Гемотест для прохождения пцр теста на ковид, для вылета в заграницу, оплатили за ускоренный результат 2220р 17.09 в 12.00, нам сообщили, что результат придёт на следующий день до 18.00 точно, мы спокойно ждали до 18.00 так как вылет у нас в 22.40! В 6 вечера результат так и не пришёл мы стали бить тревогу! Но были в шоке, что нам сказали результат мы не получим, когда мы стали просить решить этот вопрос сотрудники горячей линии развели руками и отказались принять меры, чтобы нам помочь! Фамилии свои отказались называть, мы даже не смогли узнать куда мы звоним в какой город! Сообщить как мы можем выйти на сотрудников компетентных в решении этого вопроса отказали! Светлана якобы старший специалист, которая также отказала в помощи отказалась называть свою Фамилию! Считаю данный сотрудник не компетентен и не уверен в своих ответах на вопросы! Ужасная контора ни кому не советую обращаться и доверять им! Не дадут достоверной информации, не помогут решить вопрос, деньги возьмут за якобы ускоренный результат! В итоге результат пришёл через день 19.09 в 01.18 когда он уже был не нужен! В итоге нас не выпустили мы потеряли деньги и время!

Не ходите, если не хотите получить головную боль!два срочных ПЦР на ковид двое суток не сделаны! Заплатила 5000р. Сдавали утром с вызовом на дом 08.10.21, сейчас 09.10.21 15 минут до закрытия анализов нет, утром самолёт. При этом теперь я должна бегать и догонять свои деньги в другом конце города.

Пришла сдать кровь в 12.20ч . Сказали принимают анализ до 14.00. По факту шла уборка по графику, когда должна закончится до 12.30. В 12.35 постучали в дверь, девушка молча вышла и закрыла внутреннюю дверь, чтобы не слушать стуки видимо. Людей собралось много. Позже открылась дверь, чтобы выпустить свою знакомую одной из сотрудниц данной лаборатории и в усмешку этой подругой было сказано, что дверь открылась не нам, мы ещё будем стоять. В 13.05 мы снова начали стучать и наконец нам открыли! В итоге я простояла в толпе на жаре, в положении и нехорошо себя чувствовала от голода перед анализом и мне говорят «А у нас с 13.00 анализы только на ковид принимаются!» и ничего , что до этого лишние полчаса они сидели с подругой внутри, когда я могла сдать анализ и уйти! Одна девушка не против принять анализ была, вторая кричит с ресепшена, что не будет брать анализ! Я часто сдавала анализы в вашей лаборатории, но после такого совсем нет желания! И скитаться по предложению от вас по городу в таком состоянии по другим филиалам вашей лаборатории тоже не было желания! Хорошо, что рядом есть лаборатория CL , где все приняли быстро, без очередей и такого отношения от персонала!

Сдавала один раз несколько тестов, приходилось каждый раз звонить и просить результаты. 4.11 так же несколько сдала, на следующий день пришла смс что анализ готов. Прошли почти сутки-результатов нет! Звоню в службу, каждый раз прохожу «анкету» сказали в течение 10 мин придёт на почту. Прошёл час, снова звоню, снова анкета, пришли результаты. Когда я прихожу платно сдавать-я хочу быстро и качественно! Скажите, почему вы не жалеете мое время и мне несколько раз вам нужно звонить? Как сказал оператор что они только дублируют, а отправляет отделение. Вот такое отделение на Петра метальникова Больше не приду. Эта история постоянная в этом отделении

Ускоренный ПЦР тест делается также, как и обыкновенный, не платите больше, отношение гавно, как будто ты виноват в их неуспевании по тех. или каких-то других причинах.

Хорошая лаборатория, вежливо все, быстро все сдали)

Сегодня посетила клинику, администратор на ресепшн приветливая девушка, вежливо отвечала на вопросы. Сама я была у гинеколога Шипова Д.М., прекрасный врач и человек. Очень долго искала хорошего гинеколога, и вот нашла! Девочки , идите именно к ней, не пожалеете! Располагает к себе, всё подробно и понятно объясняет. Рекомендую.