Гемотест, Новороссийск, проспект Дзержинского, 224, 1 этаж

Хочу рассказать о своём посещении Гемотест на Дзержинского. Оформляли меня долго, висла программа, нервничал все, кроме администратора Ольги и медсестры Елены. Моё оформление заняло 25 минут. Но... Самое страшное было дальше, как мне казалось. Я - человек без вен, от слова совсем, и привык, что мне перекалывают 3-4 раза. А тут-как погода? Не нервничайте... Часто ли сдавали кровь? И все, заматывает мне бинтом,через 30-40 мин развяжете. Не получилось? - не, уже взяли. Я был в шоке. Спасибо большое администрации за такую медсестру... Я был удивлён и поражён.

Все прекрасно, одно но, записаться к вам целая проблема. Неужели нельзя убрать горячую линию или чтобы соединяли без допросов.

Спасибо большое за обслуживание! Очень добрый и вежливый персонал, результаты забрала уже на следующий день))

Биоматериал увозят в Москву поэтому ждать результат до 3 х дней ! Но в клиники говорят что на следующий день! Простетский анализ который в обычной поликлиники на следующий день , а здесь за свои деньги ждёшь ! Знала бы я раньше выбрала бы другую клинику

Всегда большие очереди!

Сдала анализ крови на биохимию 10.07.21. Очереди в процедурный ждала 45 минут. До 17.06.21 ждала результат. На мой звонок ответили, что мне надо прийти и пересдать анализ. И это не первый раз. Очень низкий уровень специалистов лаборатории и процедурной медсестры.

Смена 18.08.2021г., время 15:30, пришли с ребенком за результатами анализов. Здравствуйте, или добрый день в ответ на наше приветствие, мы не услышали! Ребёнок прошел в туалет, на что девушка за стойкой регистрации, на повышенном тоне и с явным недовольством выкрикнула: Предупреждать надо!!!! ????????Далее, выдала результаты анализов, без печати на сертификате на англ.языке (и это для выезда заграницу). Мы попросили поставить печать на что нам в ответ с ухмылкой сказала: А Вам что, недостаточно печати на сертификате на русском языке? Где логика ставить печать на сертификате на англ.языке? И эта фраза прозвучала из уст сотрудника лаборатории, где люди сдают тесты ПЦР *для выезда заграницу*. Делайте выводы сами. К смене 17.08.2021г., в день сдачи анализов-Претензий нет, девочки все милые, доброжелательные, все рассказали, подсказали,помогли с оформлением.

Тоже обращалась сюда ради ультра-звукового исследования, оборудование новое, все стерильное с собой пеленку нести не пришлось. Заключение получила в тот же день через полчаса, всё было хорошо, спасибо!

Хороший филиал, все чисто всегда, бохилы маски всем обязательны при входе, ни разу с большими очередями не сталкивался, как пишут тут, вы сходите в поликлинику городскую для сравнения, сразу поймёте разницу. Неоднократно гемотест уже выручал, с анализами и справками ковидными, сейчас супруге сильно помогла гинеколог, прояснила ситуацию с постковидными осложнениями, и результаты анализов получили в личный кабинет в выходной день, нам все нравится, и цены приемлемые. Спасибо вам за то что вы есть, развивайтесь дальше!

Вчера записала сына через сайт "продокторов" потому что не могла дозвониться и узнать цены, всё время персонал был занят. Мне сегодня перезвонили и немного передвинули время, ну это нечего страшного, я уточнила сколько будет стоить узи брюшной полости, мне сказали 1000р и узи щитовидной железы сказали 800р и ещё 5% на все узи скидка поскольку ребёнку 7 лет, мы пришли, прошли узи, к врачу претензий нет, пока ждали результат решили рассчитаться, а сумма уже другая брюшная полость уже 1200р и 5% ребёнку не делают скидку, щитовидная осталась так-же, я девушке говорю что мне сказали 1000р, она говорит что цены изменились, а при разговоре мне сегодня сказали 1000р и 5%, честно не приятно (

Вышла небольшая накладка со временем моего приема и пришлось подождать 20 минут, но в целом обслуживанием осталась довольна, сотрудники вежливые, врачи компетентные. Как и все клиники сети экономят на оформлении фойе, но зато всегда радуют ценами :)

Отличная клиника! Админы, медсестра, доктор все очень вежливые и квалифицированные. Лишнего ничего не навязывают, всё по делу. Когда что-то не понятно, то спокойно объясняют. Если сравнивать с клиникой на букву Н, то небо и земля. Всем советую