CL, Яблоновский, Гагарина, 144/1 к1

11.09.2021 привезла ребёнка сдать кровь. Специально уточнила, есть ли опыт брать кровь из Вены у 3-х летнего ребёнка, сказали что да. В итоге Медсестра, которая видимо только вчера закончила мединститут исколола моему ребёнку Вены на обоих руках, не могла попасть. А когда один раз попала, то сама вытащила иголку и мы с ребёнком все были залиты кровью. Мы с ребёнком жуткий стресс перенесли. Мой сынок, который вообще не боялся врачей и с улыбкой бежал раньше сам сдавать кровь теперь ужасно боится. И не нано рассказывать что у ребёнка плохие Вены. Сегодня мы приехали в Инвитро и там с первого раза у сына взяли кровь! А ваших работников всех уволить!!! Отвратительные специалисты!!!

Столкнулась с хамским отношением сотрудницы, выполняющей все должностные обязанности в лаборатории, имени не знаю, но она же техничка, она же администратор, она же выполняет забор материала, она же, по всей видимости, абсолютно не имеет понятия, в какой форме необходимо проходить общение с клиентом и несоответствием цен, заявленных на официальном сайте CL, кстати, и скидки заявленые на сайте, тоже не котируются в данном филиале. Обращалась в сеть лабораторий ранее, в других филиалах и знаю, какой уровень обслуживания они предоставляют, осталась крайне разочарована визитом в этот филиал, портят впечатление о компании, особенно в глазах людей, обращающихся впервые.