Инвитро, Мурино, Западное Мурино, бульвар Менделеева, 14, 1 этаж

Отдельное спасибо за то, что работаете в посленовогодние дни!

Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы. Пришла утром в субботу сдавать кровь. Передо мной был 1 человек. Минуты 3 оформила документы, сразу же позвали в кабинет, быстро, аккуратно, а главное стерильно взяли кровь из вены. Результаты пришли через 4 часа. Все превосходно!

Сдавала анализы, все прошло не плохо, результаты довольно быстро прислали. Но когда пришла забирать(10.09) девушка администратор (не помню имя) испортила настроение своим грубым поведением и недовольным лицом. У каждого есть проблемы, но другие люди не причём.

Зря что не прочитал отзывы ,перед тем чтобы пойти. Не ходите!!! Не слушайте персонал ,доказывали мне ,что анализ входит список ,а получилось ,что нет. Деньги возвращать отказываются.

Я обратился к ним с необходимостью сдать кровь на гематокрит. Я попросил администратора сделать мне клинический анализ крови. Мне была озвучена сумму большая чем в прошлый, когда я сдавал. Я задал несколько уточняющих вопросов можно ли что то убрать из анализа, так как мне кажется что-то не так и мне нужен только гематокрит, мне ответили что ничего убрать нельзя. По факту проведения анализа, я увидел, что в прошлый раз я сдавал просто общий анализ крови, а это на 460 дешевле. Администратор ввела мне в заблуждение, так как я плохо разбираюсь в терминах и назначила мне ненужные анализы. Составил претензию в Инвитро, обещали разобраться, но никакой реакции. Одним словом, Инвитро – это большая компания где нет дела до одного клиента. Мне никто даже не позвонил. Не советую к ним обращаться!

Уже не первый раз сдаём ребёнку анализы, очень внимательный персонал, так хорошо ладят с маленькими детками, трепетный подход к малышу. Спасибо вам огромное!

Очень долгое обслуживание! Ужасно!!!

Очень плохо. Сдал кровь на антитела. После, на почту сюрприз пришел о том что анализы могут быть задержаны. При этом срок не указан. Трубку 30 минут ВООБЩЕ не берут. Почему о задержке сроков предоставления результатов анализа я узнаю после того как их сдал, а не на стойке ресепшн? Почему не указаны сроки - на сколько будет задержка? Почему вы указываете номер колл центра на который нельзя дозвониться?

все очень долго! Целый час сначала простояла в очереди, а потом ждала забор крови. Здесь явно нужно больше сотрудников! Больше не воспользуюсь услугами.

До этой конторы не дозвониться. Чем занимаются операторы на работе ? Или администраторы?

Распечатать анализ стояла в очереди 40 минут, да и вообще, долго с каждым человеком на регистрации работают, по 10-15 минут каждый человек что то заполоняет, остальные ждут этого одного человека и тд, не рекомендую сюда идти

Ужасное и грубое отношение к посетителям! Пришли с семьёй сдать антитела на аллерген в 19:30, при входе нас встретил не дружелюбно настроенный мужчина, который в грубом тоне сказал, что они закрыты. На вопрос почему, ведь они работают до 20:00, ответил, что оборудованию нужно"отстаятся", на последующие возражения, что такой информации нигде не указано, в том числе и на сайте, он и вовсе посоветовал "лучше не спорить и уходить". Представился он кстати администратором, по имени Колесниченко Михайл. Если это и вправду администратор, то это просто тихий ужас! Обращаться в Вашу лабораторию больше не будем, принципиально, чего и всем советую!!!