Хеликс, Мурино, Западное Мурино, Шувалова, 17, 1 этаж

Обслуживание вежливое . но само помещение крохотное. Набивается толпа людей. После сдачи крови негде посидеть отдышаться, так как всего три сидения и они впритык к очереди, как в час пик в метро, сидишь за чужой попой. В туалете только ледяная вода. Супер, когда на улице холод и ветер! Ощущение , что это помещение поликлиники. Не сдавала раньше в Хеликсах. Может эта лаборатория неудачная. В Инвитро по соседству лаборатория намного просторнее. Также , анализы придут вам не по мере готовности, а по расположению в пробирке. Например, я сдала комплекс, который готовится в теже сутки и анализ на аллерген, который готовится 4 суток. И мне не приходит результат по комплексу и оператор тоже не может отправить сразу, хотя, по ее словам , он готов, но придет одним файлом с аллергеном через 4 суток, потому , что он в одной пробирке. Ни в инвитро ни в лаб фор ю такого бардака не было со сроками

Вежливое внимательное обслуживание администратора. Отдельно сдаваемые анализы объединила в комплекс - так дешевле. При этом реально очень долго получается оформление, т.к. всего один человек. Медсестра могла бы быть более приветливее и отвечать на вопросы можно ли заходить в кабинет или она занята. При этом по профессионализму у меня нет вопросов.

Всё отлично. Результат анализа на ковид был готов уже в 9 утра следующего дня.

Очень приветливый администратор. Вежливая, внимательная. Нужно было сдать много анализов, подсказала что можно брать не по отдельности каждый анализ, а в комплексе, вышло чуть дешевле. За это спасибо. Очереди нет. Единственное что огорчило, из вены взяли кровь очень больно, и образовался синяк огромный, больше недели прошло, синяк пока не сошел. Хотелось бы более внимательного отношения от медсестры.

Сделала тест 1 июля, результата до сих пор нет. Прошло двое суток, дозвониться не возможно, на сайте не отвечают. Где заявленное выполнение теста 24 часа???? Работа ведётся отвратительно. Первый и последний раз обращусь к вам!!! Остался один негатив от вашей работы. А ваш колл Центр можно уволить полностью. Так как от него нет никакой пользы.

Четко, быстро и просто получить анализы.

Приходишь делать тест, те грят, збс братан, до 12 ночи на почту придёт, зуб даю. Проходит 12 ночи теста нет. Звонишь на след день по горячей линии,те грят "там технические неполадки, в течении двух суток придёт". Проходит двое суток, результата нет. Идешь туда где сдавал, е***чий Хеликс, ждешь очередь, патамушта она живая. Подходишь и гришь мне бы результаты забрать. А те "смс-ка была о готовности?" я, "нет, какая ещё смс?". „А хуль ты приперся? За 22 число еще результатов нет, а ты 23 сдавал". Я " так вы же сами при посещении говорили результат будет готов до 12 ночи и придет на почту", в ответ "ничего не знаю, результатов нет, не раньше чем через два дня, звоните в лабораторию, но там таких как вы...." Крч, хеликс пи***сы, однозначно????????????. Мало того что за ночь на тест стоимость подняли на 40%, так еще при посещении в уши тебе ссут в три струи что все будет заебок, а по факту сроки проебывают в 2 раза и ведь прекрасно знали за ранее.

Администраторы на «ресепшн», если его тут можно так назвать, еле двигаются. Вечные очереди , сдать невозможно если опаздываешь

Начитавшись отзывов, большого желания делать здесь мазок на ковид не было, т.к. писали, что постоянно задерживают результат. Когда пришёл в лабораторию, специально несколько раз уточнил про задержку результатов, на ресепшн сказали, что такое бывает очень редко. В итоге результат получил через сутки, хотя на сайте написано, что анализ выполняется 2 дня. Спасибо за оперативность.

Вы где набираете специалистов кол центра. Ничего не может ответить. Читает свою бумажку и все.

Немного опоздали с женой на сдачу ПЦР-тестов перед отлетом, но нас согласились принять вне очереди, так как было окошко между людьми. Прочитав предыдущие отзывы, переживали, что тест придет не в указанный срок, так как сдавали всего за сутки до отлета. Сдали тест 23.08 в 17:00, а 24-го в 10 утра уже получили результат. Сотрудники были вежливыми и все прошло хорошо.

1.очень милая и приветливая девушка в регистратуре (назову это так), приём был 4ого октября. 2. Все быстро и качественно и не дорого 3. Результат теста пришёл раньше запланированного. Спасибо большое за оказанную услугу.