Инвитро, Парголово, Торфяное, Фёдора Абрамова, 23 к1, 1 этаж

Отвратительно. Точнее, до момента забора непосредственно крови из вены: на горячей линии очень вежливо все рассказали, на рессепшене тоже в общем-то все хорошо. Но медсестры, это какой-то тихий ужас. Мало того, что поздоровались сквозь зубы (я даже не услышал, но что-то лепетали), так ещё проткнули вену и дернули иглу так, что кровь брызнула. Теперь шишка на руке, вероятно, будет синяк. Вот уже прошло часов 6, рука до сих пор болит при сгибании/расгибании. Думал такое только в районной поликлинике в маленьком городе осталось только. А тут нет, за ваши деньги вам причиняют неудобства. Никому не советую.

Администратор приятная девушка была, потом пришла медсестра , кидала рабочие фразы что бы скорее я ушла, очереди не было, непонятно почему такое отношение, в конце сказала проверить фамилию : фамилия , вставайте ….. и ушла, все как то очень с большой неприязнью (

Наконец-то сменили персонал. Отличные сотрудники, вежливое обслуживание, все очень грамотно и быстро. Администратор все подробно объясняет, мед сестра взяла кровь из вены у ребёнка - он даже не понял как это произошло. Все замечательно!

21 июня 2021 г. На ресепшене две сотрудницы (одна, видимо, медсестра). С клиентом не здороваются, занимаются своими делами. После того, как клиент уже какое-то время стоит у ресепшена, вместо приветствия звучит: «ГОВОРИТЕ». Все это происходит в абсолютно пустом отделении. Всем своим видом выказывают недовольство, говорят сквозь зубы, словно пациент пришел к ним в гости и отвлек от важных дел. Например просьба предъявить паспорт звучит так: «ПАСПОРТ!». В общем, по этой причине именно это отделение советую обходить стороной и не тратить нервы за ваши же деньги.

Администратор абсолютно некомпетентен. На вопросы отвечает с недовольством. Ужасное обслуживание!

Очень неприветливый персонал. Ни здравствуйте, ни до свидания! Была в других офисах Инвитро, в том числе в других городах, поэтому есть с чем сравнить. Я плачУ вам деньги, обслуживайте достойно.

Отвратительная хамка на стойке приёма 30.07. 2021 с утра. Я звонила заранее, узнавала про нужный анализ. Мало того, что при всей очереди 10 раз повторила, что я сдаю, так ещё и оказалось, что я ничего не знаю, что мне нужно сдать, хотя повторюсь узнавала заранее и стояла с направлением от врача. А ещё с утра у них корпоративный прием, о чем кстати по телефону тоже никто не сказал. Развернулась и ушла в другое место, сдала без проблем

Почитала отзывы и шла зная, что здесь могут нагрубить) но на моё удивление все вежливые, администратор, медсестра, здороваются, на вопросы спокойно отвечают)) я так понимаю сменили персонал) Лично меня всё устроило:) Еще и соседний дом))

Не понимаю почему у вас в этом центре до сих пор работает эта женщина на ресепшене, но обслуживать она явно не умеет. Не здоровается с клиентами, выражение лица и тон речи хочет сказать: зачем ты сюда вообще пришёл, или отсюда. Отвечает на вопросы с недовольствием каким то. Никогда ранее тут не был, но читал отзывы и видимо эта женщина и есть та, о котором все плохо отзываются. Неужели сложно поставить дружелюбного человека?

Очень понравилось всё! С сыном сдавали кровь из вены, он даже ничего толком и не понял, поскольку все было выполнено быстро и профессионально. Нам есть с чем сравнить. Так что в следующий раз, знаем куда обратиться.

Ужасное обслуживание в данном офисе. Пришли с маленьким ребенком сдавать анализ крови. На ресепшене сидит "базарная бабка", которая цокала и закатывала глаза на любой вопрос. Во время оформления договора на оказание услуг разговаривала очень долго по телефону, а мы стояли и ждали!!! В итоге еще и отпускала неуместные шуточки по поводу слез и криков ребенка при сдаче анализа - вообще верх хамства! Когда точно придет результат сказать так и не смогла, предположила что "в понедельник", хотя сдавали анализ в субботу в обед????

Вход только со стороны Детского Садика