ДНКОМ, Санкт-Петербург, Петроградская сторона, Льва Толстого, 1-3 лит А, 1 этаж

Неоднократно сдавала анализы в этом центре ввиду того, что живу рядом. Всегда очень довольна работой персонала, хорошо налажена работа сайта, цены на анализы - среднее между ценами в подиклинике и других частных лабораториях. Общее впечатление положительное!

Сдавала анализы в лаборатории на Льва Толстова. Такого отсутствия профессионализма по работе с клиентами я еще не встречала. Я сдавала анализ до поездки и сразу из аэропорта поехала сдать анализ. Мне отказали по причине отсутствия оригинала российского паспорта - фото паспорта им не подходит, хотя у них все мои данные есть и есть загран паспорт, который идентифицирует меня. Почему-то в аэропорту это не является преградой, а у них свои правила. Я сказала ,что поеду домой за паспортом, девушка ни слова мне не сказала о существующих скидках, что теперь я могу воспользоваться 30% скидкой, если привезу чек. Когда я вернулась и увидела, что есть скидка, но мне было отказано в ней из за отсутствия чека. Предложение дать выписку из банка о платеже тоже не устроил и Мне отказано было в выдачи копии чека, чтобы не предоставлять скидку. Результаты первого анализа были отправлены мне на почту, но не были загружены на портал госуслуг.