Хеликс, Санкт-Петербург, Брянцева, 7 к1, 1 этаж

Долго ждали тест, пришлось ездить в другую клинику чтобы бычтрее было

Все очень быстро и качественно. По времени записи , не разу не подводили.

Впечатления отвратительные(( Пользуюсь услугами не в первый раз, но, видимо, в последний. Вызвала сестру на дом, указала комментарий: не звонить в домофон!!! ????‍♀️ услуга вызова на дом не бесплатная. В итоге в 8:00 звонок в домофон: дома хаос: собаки лают, ребёнок новорожденный проснулся, на мои возмущения медсестра грубо ответила, что это не ее вина, а вина онлайн-службы , они не указали, что в домофон не звонить. Позвонила в службу, первое, что меня поразило это ответ оператора: а что вы ждёте от своей жалобы, какой реакции? ???? второе, мне позвонили из отдела по работе с клиентами и ответили, что это не их вина, а виновата медсестра, что невнимательно прочитала комментарии. Никакой работы со мной, как с постоянным клиентом, я считаю, произведено не было. Компания работает отвратительно, по омс эти услуги оказываются лучше. Надеюсь, что больше никогда не свяжусь с хеликс! Есть много других лабораторий в СПБ, которые выполнят свою работу с достоинством.

Клиент должен приходить к нам в маске! Что ты несёшь? Клиент вам ни чего не должен! Отвратительная клиентоорентиоованность

Очень хорошая клиника . Прекрасный врач гинеколог и отличный узист ! Приходим сдавать анализы сюда , поликлиника к которой привязаны далеко , поэтому проще сдать у дома. Очень довольны :результаты оперативно присылаются на почту . С самым младшим сдавали кровь из вены :врач отвлекала и сделала свое дело,еще и сертификат малышу выдали как супергерою .

Ходила сдавать кровь из вены в этот филиал. В помещении чисто, есть бахилы, администраторка вежливая, работает быстро. Есть шкаф, куда можно повесить куртку. Медработница, которая делала забор крови очень приятная и внимательная девушка. Я боюсь этой процедуры, о чем предупредила, она со мной говорила, чтобы отвлечь и успокоить, сделала все очень быстро и безболезненно, на руке осталась только маленькая точечка, хотя раньше у меня появлялись синяки на месте введения иглы.

Чисто. Врачи нормальные. Больше сказать нечего

Записалась на процедуру. Прерывать процедуры нельзя. Позвонили за час, спросили сначала а по поводу чего у вас эти процедуры а потом после ответа сказали, что по техническим причинам мы не можем выполнить эту процедуру. Вопрос: зачем тогда спрашивали про мой диагноз, если принять не могут? В ответ я получила: «ну извините, если вас это смутило!» Я просто в шоке!!!

Сдаю анализы только здесь,раз в месяц сдаю кровь из вены, ни одного раза не было синяка или боли. Медсестра просто чудесная. Результаты всегда готовы раньше,чем обещают,что тоже очень удобно.Есть система бонусов и скидок.

Пришел на прием, а мне сказали , не можем вас принять так , как врач ушел домой!