Хеликс, Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 30 к2, 1 этаж

05.08.2021 пришла к 8 утра. Очередь передо мной - 4 человека. Прошло 30 минут - сижу жду в очереди, передо мной 1 человек и за мной скопилась очередь из 4 человек. Очень долго!!! Нужна вторая мед.сестра, раз одна не справляется!!!

Отстой служба, приехала, под дождём стояла ждала когла закончится перерыв, а когла дверь открыли оказалось, принимают только по записи А я вот не знаю где эти люди все записывались, на сайте своём, большими буквами напишите, что только по записи и не вводите людей в заблуждение

Нужно было сдать кровь из вены ребёнку. Первый раз в жизни ребёнка. Все прошло очень хорошо. Ребёнок не плакала и ушла довольная с подарками. Прошло все быстро, аккуратно и без слез.

Очень приятный персонал, чисто, уютно, забота о пациенте. НО, огромный минус. Сдала анализы, могла их сдать бесплатно. Но так как, понадобились скорейшие ответы, обратилась в хеликс. В договоре было указано «срок выполнения : до 12 следующего дня. В случае сдачи анализов до 12:00 результат можно получить по эл почте до 24:00 этого же дня» мною были сданы анализы в 11:21, обещанные результаты до 24:00 я не получила! До 12:00 следующего дня ответы тоже небыли получены! Позвонила на горячую линию, сказали что задержка в лаборатории на сутки. Ответы получу только до настоящей полуночи. Очень неприятная ситуация, так как на первый взгляд сервис данного заведения очень порадовал.

Очень приветливый персонал!Девушка,которая брала анализы 26.10.21 ,вечером,знайте-вы чудо!Неужели остались действительно такие медики,которые настолько сильно любят свою работу?Спасибо вам огромное за вашу работу!