Хеликс, Санкт-Петербург, Выборгская сторона, Лесной проспект, 61 к3, 1 этаж

Отличный филиал! Никаких очередей, приятный сервис, вежливые сотрудники. Один из немногих филиалов, куда можно было записаться на анализ на Covid на следующий день. Результат ускоренного теста пришёл быстро.

Была много раз и поставила бы 5, если бы не последний раз. Всегда кровь брала вежливая, внимательная лаборант. Спрашивала, хорошо ли переношу. Быстро и безболезненно всё делала. А тут попала к такой, у которой во-первых маска спущена с носа, во-вторых ничего не спросила, в третьих что-то напортила с пробирками, пришлось при мне одну выкидывать с кровью и заново набирать. В последнее время довольно часто по разным поводам сдаю кровь, такого ни разу не припомню.

Был сегодня в этом филиале, очень быстрый и вежливый администратор, хорошая медсестра, результаты анализа на антитела пришли через пару часов.

Сдавала экспресс тест на ковид, который делается сутки, Тест сдавала 21.12.2020 в 14:50, времени уже 16:27 22.12.2020 пошли вторые сутки, результата нет, в личном кабинете статус «в работе», по телефону одни мямли, пока сама не сказала, что делать, сидели щелкали. Как итог, претензия по возврату денег (это нихрена не экспресс на секундочку) рассматривается 10 дней, с учетом нг праздников, боюсь представить ск это длиться будет, но мне все равно, довели до такой злости, что пойду до конца. Из-за их БЕЗОЛАБЕРНОСТИ результата нет, как следствие не выписаться с больничного, завтрашняя смена под вопросом, ах да и на сегодняшний вечер я выписала клиенток, со всех сторон Я ТЕРЯЮ ДЕНЬГИ!!!!!, связавшись с этой шарашкиной конторой!!!! Операторы Светлана( фамилию не спросила), Корсулицкая Марина и Костина Дарья от 22.12.2020 ничем не помогли и ничего не сделали, ВООБЩЕ. Никому, никогда не стану советовать эту подпольную лабораторию, берут деньги с клиентов и не выполняют свою работу, омерзительно

Читаешь отзывы и думаешь, что все плохо. У меня все ок было. Доброжелательный администратор и медсестра. Делала несрочный тест на ковид вечером, результат пришёл уже на утро.

Полнейшее разочарование всей клиникой в целом. Заявлено, что результаты теста на антитела будут готовы в течение 2х суток. Как итог - заставляют ждать неделю! Полнейшая безответственность и наплевательское отношение к клиентам. Ждать неделю результаты теста - это ненормально, ребята.

Хороший администратор и медсестра. Сдал утром кровь, через 5 часов уже пришёл результат

Записывался на 17:20. Задержался на 5 минут. Дверь закрыта, никто не открывает, решил подождать. В 17:34 открывается дверь и девушка выпускает двух людей. Говорит, что я опоздал, хотя, наверняка, впустила их ещё раньше 17:20. Если у вас в 17:30 проветривание, почему она задерживается с закрытием и не принимает человека, который пришёл по времени? Смысл записи в чем? Чтобы так нагло отказывать людям?

Спасибо приятной доброй медсестре, которая все объясняет и успокаивает. Также я пришла ровно в 9, уже были открыты, сделали все быстро И результаты пришли через пару часов, что тоже приятно

Невыполнение результатов анализа в обещанные сроки. Не рекомендую.

Очень долгое обслуживание, персонал не спешит, не торопится, очередь копится....

Не дозвониться Звоню с 10 утра, отзыв пишу в 15:00