Хеликс, Санкт-Петербург, Гавань, Средний проспект В.О., 85, 1 этаж

Очень оперативно работают с лабораториями. Отбор анализа и выдача результатов может занять около суток (+/-). Огромный спектр проводимых анализов, но и цены соответствующие. Консультируют по телефону, результаты присылают по почте

Всё отлично, пока не доходит дело до медсестры. Что такое вежливость - не знакомо. Двукратное посещение данной лаборатории и без изменений. Будто захудалая поликлиника.

Заказывали забор анализа крови у ребёнка (2 годика) на дому. Все прошло замечательно, накануне вечером позвонили и сообщили интервал приезда специалиста. На следующий день специалист также заранее позвонил и сообщил о точном времени. Кровь брали из вены, ребёнок особо и не плакал. До этого в другой лаборатории рядом с домом отказались брать у ребёнка кровь, т.к. вены очень плохо видно. Результаты пришли на почту в этот же день.

Крайне вежливые и корректные сотрудники. Результаты получила менее чем через 12 часов. Восторг!

Обращалась несколько раз. Всё вежливо, быстро. Забор материала нежно и ласково. Результаты на e:mail и на сайте Госуслуг. Рекомендую.

Жуткое хамство администратора .Каких гадостей только не наговорила.Испортила настроение Просто желания ходить не возникает

Дважды были нарушены сроки выполнения анализа. Отвратительно. В колл центре час висишь и не отвечают. В чате на сайте тоже

Два рада обращался в этот филиал и оба раза какое то недоброжелательное отношение со стороны администратора. 15 мая утром пришёл сдать анализ на антитела, попросил поставить в договор синюю печать, администратор отказала, якобы у неё нет на это полномочий. Тогда почему в других филиалах мне всегда ставили эту печать? Считаю это нарушением закона, договор без печати это не договор.

Приходит больной человек сдавать анализы и стоит в очереди, на улице, в снегопад 15мин. Это нормально?