Хеликс, Санкт-Петербург, Комендантский аэродром, аллея Поликарпова, 2, 1 этаж

Пришел в 16:00, а оказалось что ещё один перерыв, закрыли дверь передо мной Далее относится к хеликсу в целом: Телефонная служба не знает своей работы, конкретно - времени когда нужно и можно сдавать тест на антитела (в виде анализа крови) по ковиду. 3 человека сказали, что кровь могут принять вечером. Фактически во всех клиниках взятие крови только до 13:00

В филиале явно научились работать на сокращение очереди, это очень заметно. Администратор Татьяна дала подробные консультации по сдаче анализов, медсестра (увы, не запомнила имя) с легкой рукой, абсолютно безболезненно взяла кровь, что для меня крайне важно, я до истерики боюсь этой процедуры. Спасибо персоналу за дружелюбие и терпение.

Абсолютное неуважение к клиентам у всей службы Хеликс. Нигде ни словом не сказано, что тех перерыв с 13 30 до 14 00. Получается, в свой обеденный перерыв едешь на такси сдать анализ за свои же деньги и видишь объявление о перерыве, написанное от руки на бумажке. Хотя есть млн способов предупредить о графике работы: сайт, подтверждение записи, смс. Служба поддержки принципиально не принимает никаких жалоб на работу компании, руководство считает свою компанию безупречной. Исчерпывающее объяснение наплевательского отношения к клиентам.

Хорошая клиника без очередей

Отвратительное место. Не найдёшь вход, карта дубли гис указывает не то. А как найдёшь вывеску - почему-то не открывают двери, когда стучишь. Объясняют перерывом, уведомить о котором, видимо, не позволяет отсутствие адекватных правил. До самой службы по горячей линии не дозвониться - действительно, зачем помогать людям, когда есть голосовой бот, не содержащий в себе полезной информации? Девушка-администратор не обращала на меня внимания, пока я не повторила несколько раз, что не зашла в свое время из-за закрытых дверей, хотя стучалась. В общем, слава конкуренции, есть более приятные для сдачи тестов места

Ужасный сервис, девушка которая была на кассе нецензурно выразилась в диалоге с коллегой, будто меня не существует. Никогда больше не пойду в данный центр.

Очередей нет, пришли заранее, пропустили:)

Срочный (за 6 часов) тест ПЦР вы тут не сдадите. Отвратительный подход к организации. Запись через сайт утверждала в обратном. Не верьте, в случае срочной поездки останетесь без результатов. Получите уведомление об отмени записи и все!

Хороший персонал. Процедура забора крови не болезненная????????

Омерзительный сервис. Внутрь пускют только по 1 человеку, а остальные пусть мокнут или жарятся, системы кондицтонирлваниея нет. Ну и вишенка на этой куче - кровь принимает филиал только до обеда, а узнать об этом можно приехав в сам филиал, где дают клочок бумаги 3*3см, на котором написано расписание Спасибо, схожу в другое место, сдам анализы