Инвитро, Санкт-Петербург, Русановка, Русановская, 19 к3, 1 этаж

Где все ваши специалисты? Вторую неделю не могу сдать анализы в вашей конторе. Администратор ничего не знает, лишь нервно отвечает и хамит.

Очень хамское отношение администратора на ресепшен!

Пришла в 19.30 сегодня.Филиал по расписанию работает до 20.00.Меня девушка выставила за дверь,сказала,что они не работают!Простите пожалуйста,а для чего режим работы до 20.00????Я собственно работаю и шла с полной уверенностью,что режим работы как указан на двери и на сайте до 20.00,но не ожидала что меня выставят за дверь.Поменяйте тогда график работы на дверях и сайте.Чтобы не обманывать людей и люди не тратили своё время в пустую.

Большое спасибо, все быстро и качественно

Обращалась сюда еще летом - сдавала тест на антилела - результат пришел быстрее, чем обещали. В самой клинике чисто, приятно находится, кровь взяли аккуратно - без всяких синяков. Администратор дружелюбный.

Позвонила сегодня (29.03) по единому справочному номеру в клинику с целью записаться на приём. Милейшая девушка Татьяна, уточнив некоторые детали, сказала, что через справочную это сделать затруднительно и предложила оставить заявку, чтобы мне перезвонили до конца этого рабочего дня. Согласившись и оставив свои контактные данные, я положила трубку и начала ждать чуда. К сожалению, чуда не произошло. Две звёзды стоят только за вежливость и доброжелательность оператора Татьяны. Очень жаль, что этот филиал клиники относится наплевательски к своим клиентам. В других местах таких проблем не возникало.

28.04.21 приехали, а лаборатория не работала админ заболела (ясно, понимаем) 29.04.21 приехали к 8.00 сдать кровь ребёнку 3,5 года для госпитализации и медсестра не смогла взять у ребёнка кровь, и отправила нас в Хеликс - там есть все оборудование и цены дешевле. Спасибо, мы теперь клиенты в лаборатории Хеликс. Жаль потраченного времени на такой непрофессионализм. Кстати 2 раза ребёнок сдавал анализы в этой лаборатории только на смене другой медсестры и все было отлично