СИТИЛАБ, Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 39 к1, 1 этаж

Закрываются когда хотят. На вывеске до 19:30, но в 19:00 уже никого нет

Тест на ковид сделали за сутки, очереди нет, но на входе не проверяют температуру и не следят за масочным режимом , хотя может это я так попал , но всё равно это не правильно и за это две звезды

Была дважды. Сдача анализов заняла 5 минут вместе в оплатой. Очень любезная девушка на ресепшн. Медицинская сестра спрашивает, не становится ли плохо от сдачи крови. Чувствуется неравнодушие. Это приятно.

Понадобилось мне тут отследить динамику хгч, решила зайти в ближайший к дому ситилаб. Первый поход в ситилаб по другому адресу настолько понравился, что решила снова воспользоваться услугами еще раз, думая, что все ситилабы такие прекрасные. Но нет. Сказать что я ахудивилась хамскому ответу дамочки с ресепшен (видимо, квалификацию она себе знатно наработала в регистратуре бесплатной поликлиники) - это не сказать ничего. На мой вопрос "можно ли у вас сейчас сдать кровь на хгч?" (24 деабря в 15:40), мне сквозь зубы ледяным голосом, не отрывая взгляда от своих дел, процедили, что кровь тут сдается только до 11 утра, "вы что надписи на двери не видели?", с паспортом и натощак. Во-первых, если бы я хотела встать пораньше для сдачи крови, то сходила бы в обычную поликлинику, а не в платную лабораторию, во-вторых, на сайте же ситилаба в описании "кровь на хгч" указано, что никакой специальной подготовки не нужно, достаточно 4часового перерыва в приеме пищи. В это отделение я больше не пойду никогда это точно!!! Ваши конкуренты, расположенные через дорогу были максимально клиентоориентированны, в отличие от вас, и никаких сложностей у них не возникло.

Отличное учреждение, быстро, качественно, 0 вопросов.

К работе офиса претензий нет, а вот компания работает ужасно. У них произошёл сбой в системе и уже несколько дней пытаюсь получить результаты своих анализов - безуспешно! А мне срочно нужно начать лечение, чувствую себя плохо. Никакой компенсации не предлагают за задержку результатов. Это неуважение к клиентам. Не рекомендую эту компанию.

Хамло на ресепшене раздражает, верните ее обратно в бесплатную поликлинику. В этот офис больше ни ногой, лучше пройдусь лишние 300 метров до конкурентов.

Ужасно хамская женщина сидит на ресепе. Общается так как будто берут анализы и делают этим одолжение, а не за деньги. Нас записали через колл-центр на определённое время, у тётки с ресепшена видимо своё мнение когда можно записывать. В итоге, потратив кучу времени и нервов разобрались, что мы действительно записаны и вместо извенения, она ещё нам стала предъявлять какие-то претензии... Причём анализ сдавала беременная жена на сроке 36 недель...