Хеликс, Липецк, площадь Петра Великого, 2, 1 этаж

Сдавала анализы, три вида за один раз, срок выполнения во всех трёх пунктах одинаковый, в итоге два готовы, а третий жду уже очень долго, сначала написала оператору-ответили разберёмся, потом звонила, мы как узнаем о причине задержки вам сообщим, прошло ещё полдня, не результатов, не ответа когда будут. В итоге врач всё ждёт, чтобы назначить лечение. Лучше бы сдала в другом месте. Было бы быстрее за те же деньги. Да ещё и в очереди пришлось стоять минут 30-40, при этом перед мной было только три человека.

Сегодня была в этой лаборатории, все понравилось, персонал очень вежлив. Цены наверно самые низкие из всех лабораторий, что порадовало. Минус звезда, за то что ооочень сильно руку перетянула лаборантка, чуть ли ни с колена, у меня за 2сек,рука стала отниматься. Забор крови, не больно, спрашивают про самочувствие как до забора, так и после и во время, это конечно льстит)

Были сегодня с ребенком, к сожалению лаборатория не работала... Грустно, фирма солидная, а время работы правильно в 2gis указать не смогли....

Внимательный персонал. Результаты приходят раньше, чем оговорено. Все расписано так, что без интернета все понятно. Рекомендую

В будние дни работают с 7ми часов, специально уточнила эту информацию на горячей линии. Придя к 7ми наткнулась на закрытые двери. Стою уже 10 минут, ожидаю прибытия сотрудников. Нигде больше с таким не сталкивались.

Если мне нужно сдать анализ, я всегда выбирала эту лабораторию. Вот и сегодня, 5 августа 2021 года, мы решили обратиться в Хеликс. Только пациентом был 1,5 годовалый ребёнок, а анализ - кровь из вены. Когда мы зашли в помещение, первый вопрос, который был задан девушкам на ресепшн, берут ли они анализы у маленьких детей. Нам уверенно ответили, что работают с детьми от 1 года. 15 минут беспощадно две молодые профессиональные медсестры тыкали иголки в ручки малышки, пытаясь попасть в вену. Забор крови так и не удалось осуществить, но потренировались на славу! Искололи обе руки до синяков. А в понедельник к врачу с результатами. А как теперь сдать анализ?! Почему дураки и непрофессионалы всегда так уверены в себе?! Ну не можете вы брать кровь у маленьких детей, откажите, сошлитесь на то, что у вас мало опыта. Родители сами решат рисковать им или нет! С детьми сюда точно не советую! P.S. Помните! Вы сначала должны оформить договор, а потом заходить в кабинет для получения услуги! В противном случае ответственность за вашу жизнь и здоровье ложится целиком и полностью на ваши плечи!

Дозвониться невозможно!!!

Очень высокое качество анализов. Персонал доброжелательный, никаких очередей можно получить результаты в личном кабинете через интернет.