Гемотест, Москва, Фили, Сеславинская, 16 к2, 1 этаж

Очередь на улице, долго, но есть хорошие медсестры

Хороший перечень услуг. Давно в Гемотесте обслуживаюсь, в этом отделении была впервые. Понравилось. Персонал вежливый. Цены одинаковые

Живём рядом, поэтому часто пользуемся услугами лаборатории. Раньше проблем не было: персонал, конечно, очень нервный, но можно понять - сказывается большая нагрузка в связи с ковидом. Работу свою делают, ну и ладно. Но последнее посещение - просто ужас. Мама обратилась к персоналу с вопросом о количественном анализе на антитела, на что вместо ответа получила от сотрудницы (женщина средних лет с тёмными волосами) поток несвязной информации на повышенных тонах. Хорошо, что в этот момент пришла другая сотрудница и внятно, вежливо и кратко все объяснила. Скорее всего прекратим посещать данное отделение, 21 век на дворе а советское хамство никуда не делось.

Не рекомендую эту лабораторию. Невнимательные администраторы,путают анализы.Потом придётся платить повторно. Ужасное отношение к клиентам.

Отвратительное обращение с клиентом, полное нежелание помочь в решении вопроса, который возник ввиду некомпетентности персонала этой лаборатории. Женщина на ресепшене вела себя крайне возмутительно, ни о какой приветливости с пациентами и речи быть не может. Даже распечатать анализы, за которые мной были уплочены немалые деньги, мне удосужились лишь на черно-белом (!) принтере, при том, что результаты у них трактуются исключительно по цветовому (!) табло.

Сдавала там мазки по женской части. И анализы. Отзывчивый приятный персонал.

Болею не часто, но сервис как и все люблю, поэтому при очередном направлении на обследование решила сдать анализы в ближайшем Гемотест. Зашла к ним утром перед работой, очередей нет, меня быстро оформили и буквально через 10 минут у меня уже брали кровь, медсестра делала все аккуратно и не больно, видно что клиентами дорожат. За результатами идти не пришлось, на следующий день они пришли через интернет.

Сдавала ПЦР анализы. Результат пришёл отрицательный. Удивилась, потому что явные признаки положительного были по всей симптоматике. На следующий день пошла с ними к доктору и он сразу сказал, что нет тут никакого отрицательного результата. Пересдали анализы - результат оказался положительный. Деньги за исследование вернуть отказались. Сказали, что все сделали верно и их вины тут нет. Хотя при заборе биоматериала я четко показала (можно сказать, что пальцем!!) и доходчиво объяснила, по какой причине я пришла. После этого всего пришлось ВСЕ анализы пересдавать в другой лаборатории. Ведь неизвестно, насколько халатно они к другим исследованиям отнеслись. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому данную лабораторию, так как выдают недостоверные данные. Один раз мне вообще предложили проставить отрицательный результат ПРОСТО ТАК. Без забора биоматериала. Со словами «давно сдавали? Может я вам так поставлю» я аж остолбенела от данных слов, ведь анализы были очень серьезные. В общем, впечатление за эти два посещения исключительно негативное и ДОВЕРИЯ НЕТ данной лаборатории.

Проходил здесь токсикологическое исследование. Для работы нужны были результаты анализов как можно быстрее. Решил,раз уж в Гемотесте результаты приходят быстро (вычитал на сайте у них), то попробую. Ребят, доволен как слон. Анализы все взяли,на след день все получил. Заслужили пятерку.