Гемотест, Москва, Северный, Дмитровское шоссе, 165е к6

Когда необходимо сдать анализы на исследование, обращаюсь не в государственную, а в медицинскую лабораторию Гемотест, потому что устраивает отсутствие очередей, а также демократичные цены на услуги. Удобно, что за результатами анализов никуда ехать не нужно, так как их отправляют по электронной почте.

Увидела акцию на сайте Гемотеста "Весеннее преображение" действующая до 15 марта. Накануне, 14 марта решила позвонить и уточнить, точно ли на 15 марта акция ещё действительна. Девушка из колл-центра попросила меня подождать, у кого-то уточнила информацию и ответила утвердительно, что да, на 15 марта акция ещё распространяется. Окей. 15 марта решила зайти по дороге на работу в ближайший Гемотест к моему дому (по адресу Дмитровское шоссе 165 Е....). Зайдя в помещение, увидела из посетителей уже присутствовали бабушка и девушка. Администратор меня спросила о причине моего визита, я ответила что хотела бы сдать анализы, на что администратор ответила, что мед.сестры ещё нет на рабочем месте. Я уточнила, через сколько должна приехать специалист, ответом было что через 15 минут. Ждать, увы, у меня не было возможности, так как опоздала бы на работу сама. У другой посетительницы, девушки, была похожая история: накануне она звонила в колл-центр, уточняла информацию и выбирала офис, куда обратиться- рядом с работой или рядом с домом и предпочла как и я, ближайший к дому филиал. И также как и я, девушка опаздывала на работу и решила не ждать мед.сестру. Хорошо, по дороге на работу я все же договорилась на своей работе о моем опоздании и решила заехать уже в другой, ближайшей к моей работе филиал (на Третьяковской). Зайдя в данный филиал, отметила, что работа уже кипит, выходили пациенты, значит, мед сестра была на месте, и на стойке рецепшн первое, что я увидела, был тэйблтент с нужной мне акцией "Весеннее преображение". Когда очередь дошла до меня и я сказала администратору за чем пришла, администратор стала оформлять услугу, дала подписать договор, но в этот момент "что-то пошло не так" и администратор позвонила по телефону, видимо, в главный офис и после звонка мне сказала, что пробить данную акцию она не может, поскольку этот комплекс услуг был действителен лишь до вчерашнего дня. Таким образом, не доверяйте информацию ни на сайте компании, ни полученной в колл-центре.

Сдавала в этой лаборатории кровь. Персонал хороший. А лаборант, что брала кровь, вообще профи своего дела. Всегда боюсь, а тут все прошло так быстро, что и не успела испугаться. Анализы пришли на почту в срок. Результаты правдивые, так как подозрения врача подтвердили. Советую)

Искали где поблизости сделать ПЦР. Зашли узнать в этот отдел Гемотеста, можно ли сделать у них. Администратор очень неприветливо сказала, что разве мы не видели надпись на входе красными буквами? Я ещё раз уточнила делают или нет, она уже ответила, что не делают. Мы с мужем сказали спасибо и вышли. Решили посмотреть, где же надпись, которую мы пропустили. Оказалось, дверь открыта на распашку и с обратной стороны, которую не видно, как раз и была та надпись.

Самая близкая лаборатория к дому, альтернатив поблизости практически нет. Поэтому утром (если стараться забежать до работы) здесь большой наплыв посетителей, часто приходится ждать от 10 до 15 минут. Однажды пришли прямо к открытию и все равно прождали сорок минут, потому что опоздала медсестра, которая производит забор крови, и перед нами было еще два человека. К самим анализам, быстроте их выполнения и качеству претензий нет, администраторы дружелюбные, стараются помочь и подсказать, если затрудняются - звонят гемотестовским врачам консультантам.

Нужны были сто процентные результаты, без ошибок, так как мне нужно было уехать и пересдать времени уже не оставалось. Подруга посоветовала Гемотест. Девочек на рецепции я предупредила о важности этого анализа, они меня успокоили, что будет все хорошо. Действительно анализы пришили на почту в этот е день. Все получилось. Спасибо за ответственное отношение к работе.