Гемотест, Москва, район Фили-Давыдково, Кастанаевская, 41

Сдал пцр тест, объяснял у стойки, что мне нужен пцр для вылета в Казахстан и нужен qr согласия. В итоге, я его не получил. Звонил в поддержку, сказали надо было сразу говорить. 4 тысячи рублей на ветер.

Очередь на тест пцр с улицы, человек 15. Один человек проходит за 10 минут

5 звезд ставлю исключительно за медсестер - Галину и Наталью. В остальном все на троечку - своей очереди нужно дожидаться на улице, тесный предбанник, регулярно подвисающая техника и сбои в работе при предоплате предзаказа через сайт. Меня восхищает, как работают медсестры в этих условиях - всегда вежливы, помогут, объяснят - и это несмотря на постоянный поток подмерзших на улице людей и тупящую технику. Чаще попадала к Наталье - мне кажется, она умеет читать мысли и всегда отвечает на вопросы даже раньше, чем я успеваю их задать) А кровь из вены она берет так, что этого почти и не чувствуешь)

Была здесь 24.07.2021, хочу выразить огромную благодарность персоналу, а именно Галине и Наталье, за их отзывчивость, консультацию и оказанную помощь в сдаче необходимых анализов

17 го мая пришёл сдавать пцр, дозвониться было невозможно, о возможностях ускоренного теста тоже не мог выяснить, не успел переступить порог, как женщина выскочила из-за своего прилавка и начала всех выгонять на улицу, как скот, типо идите и там ждите, там , это на асфальте , в один из чудных майских дней +28. На что мне пришлось подвергнуть резкой критике ее поведение.... народ, который как бараны послушные выбежали от криков дворянки столбовой, я же остался ждать очереди, и дождавшись смог выяснить что экспресс тест этот гемотест не делает. Отвратительное отношение к людям, которые несут туда свои деньги, никакого клиентоориентированного поведения! Поехал на белорусский вокзал между 6 и 7 платформой офис анализов пцр, там дешевле, круглосуточно и готовность 2-3 часа.

Врач дал направление на клинические анализы, посоветовал сделать это в Гемотесте. Записывалась я на прием по телефону., пришла в назначенное время и четко без провволочек попала на прием.. Мне все очень понравилось,спасибо Гемотесту.

Всегда сдаю анализы только в Гемотест, старый клиент, как говорится. Уверена в качественном результате и своевременном результате. Современное оборудование, адекватные цены, смс уведомление, в общем плюсов полно. Рекомендую.

Постоянно огромные очереди на улице, абсолютно невозможно сдать быстро и комфортно анализы. Почему-то в Инвитро такого не встречал никогда. Не понимаю с чего такая популярность у этого места, может людям в кайф стоять в очереди, конечно

К персоналу нареканий нет. Но стоять час на улице в ожидании когда запустят сдать ПЦР ?! Создайте запись по времени, чтобы люди не толпились и не тратили такое количество времени на ожидание. Или делайте так, чтобы очередь более быстро двигалась, нанимайте ещё людей в штат.