Гемотест, Нижний Новгород, Юбилейный бульвар, 2

Сегодня простоял 1-1,5 часа чтоб сдать анализ на ковид, выявилась полная неподготовленность персонала и руководителей к повторной эпидемии-очередь на улице 10-15человек продвигалась крайне медленно и оставалась с 11 по 14. Я и некоторые в очереди имели заранее электронную регистрацию, при этом я хотел сдать экспресс анализ (за сутки) , но не успел, тк курьер уехал в 12/30, и мне предложили либо прийти завтра (и простоять еще пару часов), либо сдать обычный тест с результатом через 4дн. Замечания к руководству: 1- почему (зная что эпидемия и большое кол-во обращений) руководство не вело электронную запись по часам (хотя бы при регистрации можно было выбрать свободное время). 2- почему нельзя сдать и оставить в лаборатории экспресс анализ даже если курьер уехал, а приедет и заберет на след день , зачем клиентов гонять на другой день и создавать опять многочасовые очереди на улице в холод! Надеюсь отзыв дойдет до руководство и оно примет адекватные меры!

Обращалась пару раз сюда в Гемотест. Все устроило. Цены средние, персонал адекватный, вежливый, чисто, стерильно. Результаты правдивые и вовремя прислали. Рекомендую)

Не первый год сдаю анализы в Гемотест, посетителей обычно не сильно много, прихожу не обязательно рано утром, а в удобное время, цены демократичные плюс скидки, результат приходит быстро, обычно на следующий день, но все зависит какое исследование проводилось.

Долго не могли выяснить, на что аллергия у дочери. На коже постоянно проявлялись красные сухие пятна. Решили сделать ей анализ крови на имуноглобулин целый комплекс. Стоил недешево, но оно того стоило, нашли аллерген, на который даже подумать не могли, спасибо вам!

Пришёл пораньше, стоял в очереди на холоде, 1,5 часа (один специалист работает, приём по 15 минут, очередь порядка 40 человек) Ни какой информативности пациента, по предзаказу ( пришлось звонить и слушать музыку 20 минут) код заказа узнать можно только позвонив Делал срочный на covid19, результат жду 2 сутки, но нашёл его зарегистрировавшись в личном кабинете... На почту так он и не пришёл... Замерзните и заболеете, и куча потраченных нервов И всё это за ваши 1860р) Не советую гемотест, филиалы- сарай, обслуживание на нуле, информативность отсуствует. Оценка - 1

Отвратительное обращение с клиентами, что бы оформить сдачу анализа ушло больше получаса! Сами ничего не знают, то и дело постоянно куда-то звонят и всё спрашивают! Полное неуважение и хамство! Если торопитесь, то лучше обратиться в другую организацию, там всяко будут порасторопнее!

Ставлю 5 баллов девушке медицинской сестре, которая почему-то выполняет работу и Мединского регистратора! Очень милая, доброжелательная, вежливая. И 2 балла работодателю гемо-тест. Почему у вас один сотрудник на все? Пока пациенты стоят в очереди и ждут приема регистратора, она в роли медицинской сестры берет анализ в соседнем кабинете? Ниже вы ответили, что по закону, человек с мед образованием имеет право выполнять и другие функции. Да, имеет. Но клиентоориентированность у вас падает однозначно, из-за скопления очереди же.

Лучшее место для сдачи анализов! Пришла, сдала и все, а результаты придут в личный кабинет. Вот он 21 век!

Ужасно, с таким я первый раз столкнулась. Приехали утром заранее, в итоге открылись не в 7 а с опозданием на 10 мин. Человек который берет анализы один отвечает за все, это я впервые столкнулась, где же элементарные санитарные нормы. Но больше всего меня поразили результаты, вообще шок. За такие деньги так ещё и не правильно взяли биоматериал, просто ужас. Все было очень халатно сделано.

На самом деле он до 14:00 работает, хотя тут пишут до 15:00. В 14:15 пришли сдать анализы-не приняли(((

Первый раз посетила Гемотест. Чистенько, аккуратно, все по европейски. Осталась довольна. Подсказали, что можно много чего смотреть на сайте и там же регистрироваться. Теперь буду постоянным клиентом.