Александрия, Нижний Новгород, Краснодонцев, 19 к1, 2 этаж

Игошкин И. И. 10.05.2021 пришëл на приëм по записи на 12:00. Спустя 30 мин. в 12:30 ушëл, не дождавшись приëма. Сам туда больше не пойду и другим буду советовать.

Благопрлучно можно записаться, когда это нужно клиенту. Хоть врачи врачи могут добродушно аорчать, но это от того, что развеют сомнения (был у уролога), выслушают и дадут подходящий , понятный рецепт. Буквально, "разрешат" все ваши проблемы, сориентируют. Отдельное спасибо администратору за человеческое толкование регламента обслуживания именно в том ключе и направлении, что даже на следующий день хочется сказать: - "Да, здесь работают квалифицированные люди, которым можно доверять. Обязательно приду в Александрию на Краснодонцев снова"

Была у невролога сегодня, лучше бы не ходила , довёл до слез , хотя пришла вообще со спиной ...вышла расстроенная .

Некомпетентный врач невролог Бочкарева Галина Ивановна, вызвали на приём 10.05.2021, обещали что приедет после 18:00, в итоге позвонила и сказала, что в пробке и приедет только завтра. Приехала 11. 05 в 20:00, по началу показалась грамотной в своём деле, но узнав, что у пациента был ковид, разнервничалась, хотя отрицательный тест был 02.05. Начала причитать, что мы подставляем врачей таким образом. Тогда пожелание к вашей администрации - узнавайте всю информацию перед вызовом врача. Если ваши врачи не в настроении и устали - не стоит назначать им вызовы! В итоге подняла всем нервы, конструктивного диалога не получилось. Никак не ожидали от врача такой агрессии!

Ужасно. Записалась через ПроДокторов на прием 12.07,перезвонила девушка, сказала, что время есть на среду на 15 00,я сказала, что на сайте 12.07 есть время на 9 00! :"А, да!- сказала она мне в ответ. Приезжаю в клинику, а оказывается меня она записала на 19.07!!!! Я после операции, специально на 12.07 записывалась, на вопрос :" как так? " девушка на ресепшене сказала, что :" ну мы теперь не узнаем, как так получилось! " Отлично! Спасибо вам огромное за такую работу!!

Приходили с ребенком на сдачу крови для анализов на аллергены 13.06.2020. Медсестра не смогла взять кровь из вены с первого раза...ребенку 2 года, вы представляете стресс для него, когда чужой человек втыкает иголку в руку? Я спросил у сестры нужна ли какая-то помощь, может руку держать, сказала, что нет всё сделает все сама. В итоге сначала кровь не шла, потом иголка вылетела. Ребенок истерит результат ноль! Ну ладно бывает, договорились что успокоим ребенка и зайдем еще раз. Погуляв немного, с трудом успокоив, зашли ещё раз. Воткнули иголку в другую руку, опять ничего не получилось, кровь видите ли не идёт! Тут я понял, что не в то место мы пришли, и сильно пожалел, что доверил своего ребенка этой медсестре, ну, соответственно, и к клинике где работают дилетанты доверия нет. В итоге ребенка измучили, на локтях синяки, кровь так и не взяли. А объяснение такое дали потом: "Ребенок мало воды пил"...?! Я сильно сомневаюсь, что это истинная причина, просто у кого руки не приспособлены для того чем она занимается и голова, а поправить некому. Кроме того, консультанты клиники Александрия при записи на анализы сказали, что нужно до сдачи крови на анализы 4 часа ничего не есть и не пить, запись разговора могу предоставить. Из всего выше написанного можно сделать вывод, что квалификация персонала клиники под большим вопросом. И я сожалею, что доверил своего ребенка этой «медсестре», никому не порекомендую обращаться туда с детьми. Хотите, помучить своего ребенка? Хотите, что б вашему ребенку истыкали руки иголками, но кровь не взяли? Welcome to Alecsandriya Autozavod!

Отвратительная организация работы. Всё медленно, с ошибками, задержками. В общем, горячо не рекомендую!

Записаны на приём неврологу на 14:00, а время сейчас 14:25 и не известно когда ещё примут. Очень не доволен, и больше не ногой, я деньги плачу чтоб быстро решить проблему и идти дальше по делам так как все расписано, а из-за этой недоулиники везде опаздаем.

Ходила ко многим врачам в этой клинике, персонал вежливый, помещения чистые, перед посещением специалистов всегда информируют, что нужно сделать заранее. Назначенное лечение помогало. Запишусь ещё не один раз сюда, и всем рекомендую!)

Вчера пришлось посетить данную клинику. К сожалению получилось так, что я опаздывала на приём, ехала из другого района, позвонила в клинику за 10 минут до назначенного времени, чтобы предупредить об опоздании. В итоге опаздала на 10 минут. Пока оформляли прошло ещё минут 5-10. Сказали ждать у кабинета. И тут приходит недовольный врач, говоря что так делать нельзя и тд. Как я поняла что врача администратор просто не предупредил о том что я задержусь и она ушла по своим делам. Даже в платных клиниках случается такое что пациенту приходится ждать у кабинета, пока принимают другого или врач задерживается, а тут такое, меня ещё и отчитали. Администратор должна была мне позвонить и сообщить как минимум, что врач ушёл.

Лучшая частная клиника, с лучшим персоналом! Начиная с гардеробщицы. Всегда приветливые администраторы. Часто в клинике акции на услуги, комплексный подход к проблеме пациента, всегда найдут время для клиента.

Клиника отличная Да, как и везде, присутствует человеческий фактор... Но отношение персонала на уровне. Спасибо огромное. Мы приедем ещё