Helix, Великий Новгород, Софийская сторона, Новолучанская, 28 к1, 1 этаж

Впервые пишу отзыв, но здесь не могу промолчать...Впервые с таким столкнулась, с другими учреждениями проблем не возникало, но врач посоветовал обратиться сюда( Заведение хорошее, но отвратительный работник регистратуры. Три раза приезжала сдавать анализы, в часности, кортизол, и так и не смогла его сдать. Первый раз не взяли - не было подготовки, второй раз оказалось время не то, третий раз приехала к 8.00, отстояла очередь до 8.30, несколько раз уточнила про кортизол - про время и прочее, и что в итоге - нет кортизола, она про него забыла или забила, потому что, про него ей сначала напомнила я, потом медсестра, но она так его и не пробила. В итоге виноватой оказалась я, так как не посмотрела сразу назначение, но какие могли быть сомнения, если человеку несколько раз было сказано, и она сама переспросила: "Вы сегодня будете сдавать на кортизол?", на что я ответила: "Да!" Думать и решать Вам - кто прав, кто виноват, но я сдавала анализы в разных частных заведениях города, и всегда обслуживали, четко и ясно, вопросов не возникало, а что та девушка ещё и хамоватая, это ещё и с порога видно... Я лично в HELIX из-за такого сотрудника не вернусь...

Здесь можно спокойно, без нервов, без громадных очередей сдать анализы. Очень компетентные специалисты и главное внимательные(!). Тем более, у них есть накопительная карта, по которой потом можно сделать скидку! Очень оперативно высылают результаты на почту (отличная идея), то есть ходить и забирать анализы не нужно!! С почты можно скачать и размножить. Очень довольна лабораторией Helix на Улице Новолучанская.

Очень здорово, что результаты анализов можно посмотреть прямо на сайте!!! Никуда ходить не надо!!! Отличное обслуживание)

Всё отлично, только народу много обычно. Иногда по этой причине пользуюсь их филиалом в Ивушках. Сайт удобный.

Либо за 2 года с момента последнего отзыва в Хеликсе все значительно изменилось к лучшему, либо я очень удивлена предыдущим мнением. Сама с Хеликсом познакомилась не очень давно, летом. После перезда в новую квартиру. Ближайшая поликлиника, куда я приписана по прописке, тупо не справляется с потоком пациентов. Если к врачам попасть еще более-менее реально, то сдать анализы - это вынос мозга! Поэтому сдаю анализы исключительно в Хеликсе. Очень удобно! Не обязательно приходить с раннего утра, можно успеть заскочить на перерыве или после работы. даже по субботам работают, что очень удобно для тех, кто не можеет в рабочие дни выбрваться. И результаты очень быстро присылают, причем даже бежать за бумажной выпиской никуда не нужно. Все очень современно, в электронном виде.

Профессионально, современно, аккуратно и душевно. Два года назад 30 или даже 31 декабря пришла СМС с результатами анализа, сданного накануне — люди действительно работают, сервис не российского уровня!