KDL, Бердск, Ленина, 18

Не получилось воспользоваться непосредственно услугами данного филиала. Однако с отвратительным сервисом столкнулись буквально с порога - даже не попав внутрь! Театр, как говорится, начинается с вешалки. Потому смело могу судить об уровне сервиса. На дверях висит расписание с временем работы до 19:30. Пришли где-то в 18:40, но закрыто, хотя свет горит. Подёргали дверь - никто не открыл. Потом появилась сотрудница с вопросом «вы что-то хотели?». Постояв на морозе и не попав внутрь, разумеется, уже всё, что хотели, — перехотели! Реально отпало всякое желание обращаться в подобные отделения с громким именем сетевой компании, но колхозным сервисом! Это именно что колхоз: когда на рабочем месте, как мы поняли, один-единственный сотрудник, этот сотрудник, видимо, отлучился то ли перекусить, то ли в туалет, но при этом посетители, дергая дверь, находятся в полном неведении - работает контора или нет?! Видимо, это так сложно - повесить табличку типа «перерыв 5 минут» или «сейчас подойду»!!!

Выражу благодарность персоналу отделения KDL в Бердске ул.Ленина 18. Обращалась за анализом на ковид. Понравилось все. Отношение к клиентам очень уважительное. Объяснят все, если надо повторят. Взяли нужный материал очень аккуратно и быстро. Результат получила на следующий день к обеду.

Мне понравилось. Работают с 7-30. Забор анализа взяли быстро и аккуратно. Результаты пришли на почту рано утром следующего дня.

40 минут стояли на ресепшене,ждали очередь.Добавьте в штат администратора, пожалуйста.всегда знала ,что в KDL качественно делают анализы,но ожидание-это ужас!время очень дорого стоит.

На регистрацию одного человека до 15 минут уходит. Если в очереди третий, то ждать своей очереди придётся очень долго. В итоге прождав около 30 минут (перед нами было двое) мы собрались и ушли. Через 200 метров в другой лаботатории нас зарегистрировали и взяли анализы за 5 минут (5 минут на всё). Администрация, обратите внимание на скорость и качество работы, иначе все будут ходить в соседнюю лабораторию, что мы в общем то и будем делать, хоть она на 200 метров и дальше.

Хорошо, что в Бердске недавно открылся филиал этой лаборатории да ещё и так удачно расположенный. Сдавала кровь из вены 3 пробирки, все результаты были готовы вовремя, показатели достоверные, буду в дальнейшем сюда обращаться. Ценники более чем приемлемые, к тому же порадовали скидки в честь открытия!

На прошлой неделе приходила в KDL сдавать кровь и еще парочку специфических анализов. Здорово, что всё в одном месте и сразу сдать можно. Конкретно по времени записываться не надо, народу оказалось тоже не много. Я отстрелялась довольно быстро. Персонал приятный, всё расскажет, направит и подскажет.

Пришли анализы ,пол женский ,раскладка для женщины ,позвонил сообщил,что ошибка сказали отправят новые ,ни чего не отправили …

Цены не скажу, что самые дешевые, но зато результаты оперативно, да и сервис нормальный человеческий. В медицине это щас редкость, так что можно и приплатить чуток. Обстановка уютная. Я по урологии приходила, обращались отлично. Так что впечатление только положительное осталось. Нет ощущения, что назад в совковую больницу попала.

Раньше всей семьей сдавали анализы в инвитро, но в Бердске открылся офис КДЛ и решили этим воспользоваться. Из плюсов: цены на некоторые исследования ниже, чем в других лабораториях, взяли кровь аккуратно, без синяка. Минусы: анализы делали дольше, чем было в договоре оговорено, по горячей линии получить информацию бесполезно.