ИНВИТРО, Новосибирск, Владимира Заровного, 22, 1 этаж

Отправила мужа со списком анализов, четко прописала что нужно сдать. Анализы взяли, приходит смс на телефон с таким содержанием что сумма больше чем мы планировали. Начали разбираться-увидели, что в чеке лишняя позиция (количественный тест на антитела к короновирусу G). Позвонила на горячую линию, девушка сообщила что успеем отменить этот анализ. В итоге ждём результаты остальных анализов на почту и не дожидаемся один из результатов-качественный анализ на антитела G. Звоню снова. Оказывается, качественный анализ то у него на G «не взяли» (администратор на Большевистской перепутала их как оказалось). Взяли только на М. В итоге мы за М переплатили (он по акции 290р должен быть). На что мне девушка по телефону сказала, что акцию досрочно завершили. Только везде в рекламных источниках до сих пор об этом транслируется информация. Несмотря на то, что обновить эту инфу три секунды. И то, что мы хотели получить -не получили. Сейчас ещё будем вынуждены в пандемию тащиться в офис и писать заявление на возврат денежных средств. В 21м веке живем, можно было бы и автоматом вернуть деньги на карту. Ошибка все-таки не наша. Ну ничего, не вы одни на рынке кто занимается этим. В следующий раз пойдём К НИМ! А вам советую внимательней быть к клиентам и работать честно.

Взяли 6 пробирок Лучше чем здесь никогда кровь ещё не брали 08.06. В 08 утра Супер

Очереди! Посадите на кассу 2 человека!

Здравствуйте! Можно узнать как вы работаете на новогодние праздники?

Какие девочки что там сегодня работали молодчинки!05.10.21.Пришла сдать кровь малышу,сразу сказали что из вены.Я конечно сразу же разозлилась,малышу из вены это де какой стресс.Была злая и агрессивная.Но мне спокойно все объяснили почему это делается.И я им благодарна они все сделали аккуратно и быстро!и играли с моим малышом и не давали ему растраиваться.И даже когда я сказала что давайте мультики а у меня заглючил интернет девушка тут предложила на своем включить.Вообщем огромное спасибо за сервис.И вообще спасибо что вы открыли у нас филиал нам очень сильно не хватало его.И много чего еще именно для здоровья и развитие детей.Их ну очень много на евпропецском .

Идеальный лаборант, впервые в жизни совсем не почувствовала как берут кровь из вены) девушка администратор очень вежливая, ответила на все вопросы, помогла разобраться с анализами. Большое спасибо!

Очень боюсь сдавать кровь из вены, но здесь лаборант всё сделала идеально и безболезненно взяла анализ. И кстати результат один вечером другой на второй день у меня уже был на почте. Для меня это важно ☝???? быстро >четко>по существу

Отвратительно!!! Были в пятницу 18 июня. Да кровь была густая и биометеорология был испорчен. Но сегодня 21 июня, кровь у ребёнка взяли, я уточнила у медсестры, нормально ли взяли, хватит ли (ребёнок пил много воды перед процедурой, кровь была не густая)., на что Медсестра уверенно сказала, что все в порядке. В итоге из-за отсутствия ОАК мой ребёнок не попадает на МРТ головного мозга и госпитализацию!!!! Вы даже и подумать не можете на сколько важен был этот анализ! В итоге я в неведении из-за «профессионализма» вашей медсестры, что со здоровьем моего ребёнка !!!!!!!

Проведите инструктаж у своих администраторов! Дезинформируют клиентов, в итоге потерянное время и несданные во время анализы!

Невероятно медленное оформление!

Ужасное обслуживание, 40 минут в регистратуре оформляли 3 человек, ещё администратор бегала в процедурную помогать. К медсестре претензий нет, все быстро и аккуратно . А регистратура желает лучшего, люди собирались и уходили не дождавшись очереди.

Сделайте сб и вс рабочим днём. Плюс с пн по пт данный филиал работает только до 14 ч