ИНВИТРО, Новосибирск, Верхняя зона, Морской проспект, 7, 1 этаж

Филиал неплохой сделали, но. Сдавала анализы в субботу утром. Результаты планировала получить в воскресенье. Но, оказывается, лаборатория по выходным не работает (такое себе). Об этом я узнала в понедельник, когда позвонила оператору уточнить, когда же придёт оставшаяся часть результатов. А вот на ресепшене мне при оплате сказали - один день (кроме одного долгого анализа, но он мне и не был срочно нужен), а по телефону "девушка, ну выходные дни не делаем" (кстати, оператор а)хамовата б)я не обязана знать распорядок работы ваших лабораторий). А мне надо было срочно. Если бы предупредили сразу, я бы либо оплатила cito либо пошла бы в другую компанию. А сейчас перед операцией сижу и жду... то ли успеют прийти результаты, то ли нет и меня развернут. И ещё. Очень, очень медленно работают операторы. Они же должны уже как Отче наш знать все анализы, а в итоге набор из 10 параметров парализует работу минут на 15-20.

Все супер молодцы все оперативно ,правда пришлось в очереди постоять минут 30-40 на сдачу крови работал один кабинет !

Очень просторное помещение, где происходит регистрация и оплата, по сравнению с предыдущим офисом на Морском 21 – особенно. Есть два диванчика, чтобы посидеть, и даже когда много желающих сдать анализы, не получается толкучки, все распределены с соблюдением дистанции. В остальном всё так же, как и в других офисах – быстро, вежливо, чётко.

В прошлом филиале все было хорошо. Но в этом уже второй раз подряд разные мед сёстры неудачно берут кровь ???? В первый раз сдавала 4 пробирки. Чувствовала, как при смене пробирок игла в вене шевелилась. Именно это по ощущениям вызывает обморок. Пожалуйста, не делайте так! В итоге долго приходила в себя и обнаружила 3 синяка! Как такое вообще возможно?! Во второй раз нужно было сдать всего одну, но и тут почему-то было больно и остался синяк и шишка. Мне очень редко становится плохо. Поэтому эти 2 раза подряд - странное совпадение. Надеюсь, в следующий раз все пройдёт хорошо, как и раньше…

Уже 5 лет ходим всей семьей в этот филиал. Персонал всегда приветливый и чуткий. Чисто и аккуратно. Отдельная огромная благодарность персоналу за помощь, когда мы приходим с сыном. Всегда! помогают и относятся с пониманием. И это дорогого стоит.