Сердолик, Новосибирск, Микрорайон "Щ", Разъездная, 14, 1 этаж

Вчера у себя обнаружила довольно приличное “образование”, настолько большое, что решила сразу бежать к врачу. Начала обзванивать клиники, готовые принять сегодня. В Сердолик, узнав что мне нужно срочно, нашли свободное окно и записали на УЗИ Омт. На приеме Врач по быстрому глянула(5мин) и вынесла вердикт, что для диагностики, нужно идти на прием к гинекологу, нужно чтобы вас осмотрели на кресле, а сейчас что и как она ничего конкретно сказать не может. Обратной связи никакой, где болит и что болит - не спросила, комментариев в процессе процедуры и после - никаких, меня просто сразу же попросили одеться и идти оплачивать. Пошла спросить у администратора, работает ли гинеколог и может ли он меня сегодня принять, на что мне с удивленными глазами, сказали, так вас и принимала гинеколог. Сказать,что меня это удивило, ничего не сказать. Я в панике, у меня проблема, а врач почему-то не может сказать, что со мной! Как потом выяснилось, все потому, что я пришла на УЗИ, а не на прием к гинекологу. Почему Кудинова ЕГ не предложила продолжить осмотр в кресле, мне ответов не дали? Как итог, мне пришлось обратиться в другую клинику, к другому врачу и повторно пройти УЗИ, потому что снимок, который мне отдала врач оказался совершенно не информативным.

Когда уже руководство клиники обратит внимание на работу администраторов в Академгородке??? Дозвониться просто нереально!!!

Была у терапевта в этой клинике . Клиника себя позиционирует что у них квалифицированные врачи . Пришла с сильным кашлем , врач не услышал хрипов - по итогу пневмония . Если б не пошла делать рентген - усугубила бы только . Платишь за компетентность а получаешь халатность и не опытности врачей

1.05.2021 , должен быть прием у эндокринолога Палапа С.В. в 11:00. Сижу в коридоре уже 40 минут, приема всё нет, в таких случаях клиника должна предоставлять скидку на приём, чтобы компенсировать потерю времени пациента. В других частных клиниках задержки бывали, но 5-10 минут, а с таким непрофессионализмом в распределении времени на пациентов, как в Сердолике, сталкиваюсь впервые. В таких случаях тариф за первичный прием должен быть снижен до размеров повторного, и это должны любезно предлагать ваши администраторы при расчете, а не сам пациент. Сбой в вашей базе данных не должны оплачивать пациенты!

Делала узи, к врачу нет никаких претензий - всё было сделано очень качественно, врач доброжелательная. Но меня очень огорчило поведение на ресепшене: я пришла строго к назначенному времени, но прождала 20 минут (приём занимает максимум 30), два раза подходила на ресепшен, потому что доктор задерживает начало приёма. оказалось, что кого-то пустили к нему заместо меня, потому что он пришёл пораньше, перепутали . Это недопустимо, я плачу больше 2 тысяч в частную клинику не для того, чтобы начать свой приём когда он уже должен закончится.

Добрый день. В первый и, надеюсь, в последний раз пользовался услугами этого мед. центра. Сдавал тест ПЦР на ковид. Доктор, который принимал, был с соплями и кашлем. Коммерция коммерцией, но надо думать ещё и о здоровье ваших клиентов. Визит был 18.01.21

Обратилась с болью в пояснице к мануальному терапевту, неврологу Васильеву Н.В. До него массаж и мази не помогли, таблетки на тот момент нежелательно было принимать. После первого же сеанса мануальной терапии боль отступила! Дал хорошие рекомендации, удалось обойтись без таблеток, за что ему очень благодарна. Отзывчивый, ищет причину боли.

04.06 пришли сдавать кровь малышу. Сын панически боится врачей, бурно реагирует. Я очень переживала, что не получится сдать анализ, что придется насильно удерживать ребенка. Как же я была приятно удивлена, что вся процедура у нас прошла на ура! Поплакал немного, но не истерил и не сопротивлялся ! А все потому, что медсестра, потрясающая женщина, нашла подход и без особой психологической травмы для ребенка, осуществила свою работу!!! На эмоциях я не запомнила фамилию, но выражаю огромнейшую благодарность! Выйдя из клинки сынишка говорит : " ещё потом придем к тете". Это победа ! Теперь я знаю, где можно спокойно сдать анализ крови, без истерик, без насильного удержания ребенка ))) оооочень рада, что нашла такую клинику и такую медсестру. Теперь только к вам ! Спасибо вам!

Были 10,08,21 на УЗИ у Кудиновой (доктор наук, высшая категория), архи не понравилось, бесплатно в поликлинике делают и то лучше. Обратной связи ни какой, комментариев в процессе процедуры нет, а нет был один: " А что молодой человек тоже будет присутствовать"? Конечно будет, ибо молодой человек как-никак муж и к беременности имеет непосредственное отношение. Очень жаль, что поздно прочитали о ней отзывы на профильных сайтах, в жизни бы не пошли. Но в защиту Сердолика скажу, что там есть ещё один специалист в направлении УЗИ, делали дочери, нам очень понравилось, доктор всё показала и рассказала, даже дала рекомендации. В общем и целом жалко потраченные средства, время, а главное от процедуры которая должна принести счастье и радость (как-никак "видишь" ребёнка 1й раз) остался не приятный осадок.

17 ноября 2021 года была на повторном приёме у невролога Балдин, А.Н. по адресу ул.Титова, 29/1. Во время приёма уже второй раз заметила грубость со стороны врача, на мои жалобы только негативная реакция, замолчите и постоянно затыкал рот и не хотел слышать своего пациента. Обратилась по причине плохого самочувствия. Купила таблетки назначенные врачом, сделала снимки рентген по его рекомендации, и также сообщила, что мне не хватило денег на 3 укола так как они очень дорогие. В итоге стал орать на меня, что я не лечусь и что не купила его дорогие уколы. Довел меня до слез, сказал, что вы ко мне пришли идите в поликлинику и пусть вас там лечат бесплатно. Я забрала свой больничный, заплатила за вот такой прием на котором меня даже слушать не хотели и ушла. В моем приёме доктор указал, что я лечение не принимаю. Вот такое вранье при том, что я купила лекарств на 3 тыс и сделала снимки потратив 5000 рублей. Итог визита я не получила должного лечения, а только грубое и хамское отношение со стороны врача Балдина. Я думаю врача надо самого лечить и научить вежливо общаться с пациентами которые платят за прием и хотят чтобы их выслушали и помогли. Больше я к этому врачу не пойду.

10/08 сдавала пцр-тест в данной клинике, я по объективным причинам не могла все сдать в поликлинике, поэтому была вынуждена обратиться в данную организацию. Накануне я позвонила и уточнила, что у меня температура, у мужа по подтвержденный ковид, и мне пояснили, что меня в любом случае могут принять. Сегодня 10.08.2021 г я оплатила 1800 руб за тест, меня отправили в медсестре на мазок. В дверях кабинета было 2 женщины, одна из которых первым делом мне сказала: "А что врача не судьба вызвать", а вторая ей поддакивала, что из-за таких как я пандемия никогда не закончится. Далее взятие мазка сопровождалось словами, что я могла хоть бы детей пожалеть в клинике, ладно бедные медсестры, но дети, которых толпы в коридорах (не было ни одного). На мои возражения, что я к ним пошла уже от безысходности они только ворчали...господа, я не поняла, вы вообще в своем уме? Я Вам заплатила за что? Чтобы меня с порога Ваши медсестры с грязью смешали? Так не проводите ПЦР-тесты, но ведь денег то охота, понимаю. Это самая отвратительная клиника из всех платных и бесплатных, и не смотря на то, что я живу в двух шагах от вас, я скорее сдохну, чем обращусь к вашим специалистам за помощью. Если медсестры на заборе мазка себе такое позволяют, то я представляю, что начинается с уровня врачей. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!

Хороший центр. Можно довольно быстро записаться на прием. Вчера позвонила, сегодня приняли. Была на УЗИ у Сахаровой С. И. Врач приятная в общении, по по ходу исследования дает понятные комментарии. Все четко. Цена приятная, 1 500,00. Для примера, в Медсанчасти 168 эта же услуга стоит 2 000,00, и это на устаревшем оборудовании, где надо приходить с полным мочевым, как в прошлом веке + неудобная запись на несколько дней вперед.