СиблабЛитех, Новосибирск, Академгородок, Ильича, 21, 1 этаж

Хочу выразить благодарность персоналу медицинского офиса по адресу Ильича 21, за их профессиональную работу, за их внимание к пациентам. Дай вам бог терпения, оно необходимо при вашей нелегкой работе, ведь пациенты, мы все разные: кто-то истерит, кто-то капризничает:)))

Позвонили, сказали что выявлен коронавирус, результаты не отправляют, дозвониться невозможно!

Дозвониться невозможно. Говорят что позвонили в нерабочее время (16:09) и тут же говорят, что работают до 17:00 ????

Отвратительный персонал, отвратительное обслуживание!!!!

В этой организации работают низкоквалифицированных специалисты. Кроме наживы на людском горе ничего их не интересует. Сдали тесты на антитела в надежде узнать, болеем или нет в данный момент ковид-19 ... Лаборант даже не подсказала, что антитела появляются только после того, как человек переболел. Отдали с мужем около 4000 руб, , а мы пенсионеры! Никому не рекомендуем обращаться в эту лабораторию.

Ужасная компания, 3-е суток нет результатов трубки не берут , выходной не отвечают , обещали тесты через сутки , едем на границу а тестов нет до сих пор, не советую обращаться , ищите другие компании !

Просто какая-то помойка!!! Регистраторша бросает трубку во время разговора, знала бы кто, бросила бы ей в харю. Дозвониться не реально. Анализы не приходят вовремя, если вообще приходят. Очень сожалею, что не прочитала отзывы до того, как пойти сдавать анализы.

27 марта, на Ильича, полная лаборант предпенсионного возраста взяла у меня кровь из вены, но так неловко/неумело, что я сразу стал волноваться за результаты анализа и сообщил это администратору. Когда я показал результаты анализа своему врачу, она сказала, что такие результаты для меня просто невозможны и попросила пересдать. Я сразу же пересдал в другой клинике и новые результаты были совсем другими. Написал в СиблабЛитех email, приложил результаты обеих анализов, попросил вернуть деньги. Обещали ответить в течении 10 раб. дней. Ответа так и нет. Пользоваться услугами такой лаборатории бессмысленно.

Чтобы дождаться результат на почту,нужно 2 дня звонить напоминать????

Просто отвратительно!!!!! ПЦР взяли 21- го числа. Сегодня 25- е. Результата так и нет. Звонила в пятницу- обещали вот- вот отправить результат. После этого дозвониться невозможно. Я на больничном и мне очень нужно знать результат теста. С общем - ни в коем случае не обращайтесь в эту контору.

Отвратительно. Оформляют очень долго. В итоге данные перепутаны - результаты получить не возможно. Горячая линия лабораторий отвечает но помочь не может. Горячия линия СиблабЛитех не отвечает. Сроки превышены. Обращение в суд направлено.

Сегодня приехали сдавать анализ на антитела в эту лабораторию. Нас встретила довольно хамоватая и язвительная администратор. На вопрос относительно американских панелей, она сказала, что понятия не имеет о чём идёт речь, в грубой форме. Затем пошла спрашивать об этом у начальства и проинформировала нас о том, что у них швейцарские панели, съязвив о том, что мы хотели американские панели, и это не наш вариант. Возмущению не было предела, человек абсолютно не заинтересован в клиентуре, так же, не желает вежливо разговаривать с посетителями. После такого инцидента ничего не оставалось делать, как развернуться и уйти из этого балагана. Никакого уважения. Однозначно не советую туда даже нос совать.