ИНВИТРО, Новосибирск, Трикотажная, 60/3, 1 этаж

Отличный сервис, сдавала ПЦР на коронавирус. Вход по записи, быстро оформили, быстро /2 дня/ сделали анализ. Непонятно было, в какое время можно забрать результат, на сайте этой информации нет, как и нет телефона филиала. Но самое странное - выдают результат в виде распечатки, т.е печать на нем не "синяя". Можно не ходить, а распечатать самому.

По всей России действует скидка 10% по карте, в данном филиале отказали. Странно.

Высокий уровень сервиса, удобство, комфорт в обслуживании, теплое, внимательное, заботливое отношение к людям. Выражаю искреннюю благодарность!

Добрый день! Данный офис посещаю, с тех пор как его открыли. Была очень рада, что теперь Инвитро есть рядом с домом. Офис очень чистый, светлый, какой то уютный по домашнему. Администратор очень вежливая, улыбчивая девушка. Всегда всё расскажет, объяснит. Если есть акции обязательно предложит. В процедурном медицинская сестра всегда безболезненно возьмёт кровь. Вот и 19.04 в очередной раз приходила сдавать кровь. Всё та же администратор и Как всегда всё быстро, чётко. В процедурном безболезненно. Так держать. Люблю этот офис.

Сегодня с утра обзвонили несколько лабораторий с целью записи на сдачу анализа ПЦР на ковид. Везде срок выполнения анализа до 5 рабочих дней. В связи со срочной госпитализацией, надо сделать до среды. В Инвитро 2 дня, хотели записаться на понедельник, но оператор предложил запись на текущий день (суббота). Записались. Пациент бабушка старше 70 лет с протезированным свставом ноги. Приехала на такси с другого конца города, ждала возле двери полтора часа - стучала, звонила в звонок. Но так никто и не открыл. Время уже почти вечер. Другие лаборатории не работают, записаться теперь уже в другое место нереально. "Спасибо" Инвитро - вы испортили нам день и возможно сорвали плановую операцию на ноге. Даже не знаю, рекомендовать теперь вас никому не буду...хотя раньше всегда обращались к вам для сдачи анализов. Причём цены у вас одни из самых высоких в городе! Мы из-за более коротких сроков к вам всегда обращались. PS: записи переговоров есть, телефон все звонки пишет - предложение записаться на субботу поступило именно от вашего оператора! Подтверждающее смс так же есть. Кто-то сработал очень криво!!!

Очень нравится этот филиал, приветливый персонал, все очень оперативно делают, кровь берут безболезненно, аккуратно.

Сказал провести скидку по 2gis т.к. я по 2Gis сюда и приехал. не привела ее, обвинив что я о этой скидке услышал в очереди и типа тоже ей решил воспользоваться. Узнала что я прописан в лен. Обл. Сказала : еслиб знала что из лен обл. То не оформляла. Не рекомендую данное заведение. Скидку так и не забрал пусть оставят себе на мороженое. Может людей уважать начнут.

Очень приветливый персонал в другом филиале.

Сдавал утром в пятницу анализ на ковид, уточнил у медсёстры когда будет готов анализ - меня уверила что в субботу будет готов. Сегодня по телефону горячей линии мне сказали что это не так - в субботу/ воскресенье анализы не делают и говорить об получении анализов в субботу не могли. Как оказалось результаты пришли после 21:30 как и говорили в отделении, а вот поддержка по телефону ничего не знает!

Отличный сервис . Готовность результатов в день сдачи. Оформление и забор анализов проходит быстро.

Конечно в шоке от администратора, которая работает в данном мед центре. 13.04 Муж сдавал анализ ребенка. Все названия анализов, которые нужно было сдать, я писала ему и допустить ошибку он не мог. Сегодня пришли анализы, и один из них другой( не тот, который он говорил). Судя по тому, что нужный нам анализ заканчивается на цифры 56, а у нас теперь анализ с последними цифрами 57, допускаю, что администратор ошибочно его выставила и в спешке незаметила. Вот только нам теперь и деньги потеряны и ждали зря,и к врачу теперь запись переносить. Спасибо за неудобства. Ранее так же узнавала, какой именно анализ кала (название) показывает стафилококк, на что ваш администратор заявила,что у вас вообще такого нет. Только взятие мазка может выявить стафилококк. Ага, а анализ на дисбактериоз тогда как же? Но про это позже уже сама нашла. Три балла ставлю только за то,что берут кровь в филиале нормально. Ваш центр на трикотажной советовать не буду.

Хочу выразить благодарность Вам,за ваше приветливое отношение.Вы руководствуетесь принципом:"Во всем, как хотите, что бы с вами поступали люди ,так поступайте и вы с ними".