Ультрамед, Омск, Чокана Валиханова, 2

Клиника сама по себе хорошая, обслуживание отличное, специалисты отличные, но вот у меня один вопрос, по какой причине до клинике теперь не дозвониться??? Почему не работают операторы, ни по одному из номеров, что указанны на сайте вашей клинике??????

Очень внимательные врачи. Приём быстро и качественно.

Обращаемся в клинику не первый раз и уже сложилось определенное впечатление???? -Охранник курит прямо на крыльце. -ожидание приема затягивается. В последний раз ждали 40 минут! На вопрос к администратору:почему так? Она ответила-«не хотите-не ждите, мы возврат вам сделаем!» при этом очень сильно закатила глаза ???? ок, а может тогда и дорогу компенсируете и рабочее время? Из плюсов: -игровая комната -кулер с водой

Второй раз делаем сдесь ЭЭГ. Персонал не доброжелательный. Бабки за 60,которым все пох. Два часа ожидания и даже нет кофемашины. Про скидки можно и не заикаться. Семейная скидка после 50 тысяч-это просто смешно. В общем полное дно,но вариантов других нет, поэтому имеют нас по по полной.

Сегодня понадобилось забрать результаты анализов, ожидала прям очень огромные очереди, в принципе впереди было 11 человек - это не так много, обычно ожидание очереди составляет минут 25-30, сегодня прям быстро работали. Регистратор мне помог, как и на соседнем филиале по ул. Бударина, жалко, что нельзя забрать централизовано в одном филиале, если сдавала в разных филиалах, это совсем неудобно. Плохо, что у вас нет коммуникаций между филиалами. Регистратор была вежливая, но такая замученная, мне аж жалко стало. Желаю терпения вам ???? Про цены: Цены здесь несколько выше, если сравнивать с ЦКБ, например.????️‍♀️

Два дня пытаюсь дозвониться, что ни кто работать не хочет? Детское отделение вообще трубку сняли и весь день якобы занято

В целом клиника нравится и врачи. НО!!! Абсолютно НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ стало! Как можно записаться на приём?! Приходится идти в другие клиники, хотя эта нравилась всегда.. Сделайте уже электронную запись, где можно самим выбрать свободное время приёма и день, раз никто не берет трубку! Неприятно! Из-за этого три звезды!

Ужасное отношение к ребёнку

Добрый день! Вчера (05.08.2021) посетили клинику Ультрамед на Чокана Вылиханова, 2, нам нужно было сделать комплексное УЗИ для ребенка в 1 месяц. Что могу сказать, я осталась очень довольна и не пожалела, что обратилась именно в эту клинику! Записались мы очень быстро, нас приняли уже на следующий день, даже предложили удобное время для нас, в самой клиники очередей не было, регистратор нас быстро оформила, вежливо и доброжелательно объяснила в какой кабинет нам идти и где он находится. УЗИ нам делала замечательный врач Перминова Елена Васильевна, про таких людей говорят "они рождены для работы с детьми!" , все внимательно посмотрела, подробно объяснила и что удивительно было для меня сынишка даже не попробовал заплакать, очень внимательная и доброжелательная врач! После УЗИ она нас проводила в комнату матери и ребенка (туда же принесла результаты УЗИ), где мы спокойно покушали и уже потом поехали домой)

Обратились за УЗИ исследованием щит. Железы с ребёнком 17.01.2022.Постоянные ваши клиенты! Очень огорчена приёмом детского отделения, сервис никакой начиная с гардероба, каждый занимает своими, наверное очень важными делами, в регистратуре пока не попросила подойти к окошку никто не реагировал. Приём специалиста, Перминова Елена Васильевна, смотрю сейчас в результате написано жалоб нет! Вопрос, а с нами вообще Елена Васильевна разговаривала?! Ни здравствуйте ни до свидания как говорится... Всё молча! Единственное ложитесь, вставайте на весы и измеряйте свой вес. Про жалобы вообще ничего не спросила. Уважаемый ультрамед, у вашего специалиста вообще есть мед. Образование? Большие сомнения в достоверности УЗИ исследования данным "специалистом" ! Позвонила на горячую линию сразу же как вышла из клиники, соединили с гл. Врачом и сразу стало понятно почему специалисты себя так ведут, разговаривает очень борзо, как только начала запись разговора с ней, бросила трубку. Очень огорчена таким приёмом! Буду искать другие места для исследований. Сюда вряд ли уже обращусь.

Уже писал по работе этого филиала... не хотел опять везти сюда ребёнка..но очередь в НОРМАЛЬНЫХ клиниках была на неделю аж....по этому записались и поехал! Шлагбаум был открыт мы заехали и припарковались! И вроде хороший врач, грамотный, вопросов не возникло...но при выезде шлагбаум не открывался))) при обращении в регистратуру мне ответили:" вы не имели права сюда заезжать! Это не наша территория! " а охранник дома с пультом сидит прям в этом же помещении рядом с регистратурой. И всё слышит, мало того, что проспал и не закрыл его вовремя, так ещё и тренировал меня не открывая его! В общем вновь вывод, для такой организации с таким оборотом это просто стыд и позор. Теперь точно ..НИКОГДА больше СЮДА не поеду. И остальным не рекомендую...за такие деньги... сервис и отношение к клиенту на нуле. Всем удачи!

Приехали, шлагбаум был открыт, в мыслях не было что это шлагбаум не клиники, все-таки позиционируют себя как VIP. Нигде не увидела , что проезд запрещен. И вот теперь заложница ситуации :((( да и хоть бы в регистратуре бы предупредили чтобы заезжать нельзя.