KDL, Омск, Ленинск, проспект Карла Маркса, 84а, 1 этаж

Ну, по сравнению с нашими бесплатными поликлиниками это вообще небо и земля. очень понравилось отношение медсестер. я вообще плохо переношу сдачу крови. А тут сделали всё, чтобы мне максимально комфортно было. И никто не мою такую особенность не возмущался.

Обещанный результат через сутки не получил. Как и не узнал его после обращения на горячую линию. Так же был неприятный момент с путаницей штрихкодов, телефона - осталась толика сомнений, свой ли я узнал результат, когда заехал в офис лично. В возврате денег за некачественно оказанную услугу отказали.

Сегодня 03.10.21 пришла сдавать анализ в данный филиал. Порядка 20 человек находились в помещении - ожидающих свою очередь к администратору. Администратор был один и работал очень медленно. На мой вопрос о втором администраторе мне был дан ответ, что в воскресенье работает только один. Пока я находилась в ожидании своей очереди(около 40 мин) люди продолжали заходить и в помещение уже было более 30 человек, кто-то не выдерживал и уходил(это порядка 10 человек) Причём очередь одна и для тех кто сдаёт анализ и для тех кто забирает. Переодически выбегает мед сестра из процедурного кабинета и выдаёт анализы для тех кто посообразительнее. Неужели нельзя организовать работу без таких жутких очередей? Ведь мой отзыв уже далеко не первый по этому поводу!

Со срочностью тут всё в порядке. Сами мазок на ПЦР не берут, но зато когда приносишь из набора материал, результат скидывают на почту именно в тот день, когда и надо, без задержки. А это очень важно для такого анализа, он же 3 дня действителен.

В этом филиале ничерта не умеют делать, кроме как брать кровь из пальчика. Пришел к ним сдавать на посев, задыхаясь гноем, но они типа ничего не нашли. Обидно даже не за деньги, а то что платные услуги выполняют на "отвали".

Все хорошо, даже неприятные процедуры делают безболезненно. Мне нужен был соскоб матки, медсестра сделала анализ с минимальным дискомфортом. И результаты мне быстро пришли, за 2 дня получила их на почту.

Всё ооочень медленно. Если у вас столько клиентов в воскресенье, почему нельзя посадить на обслуживание второго регистратора????!

Я очень даже довольна обслуживанием в KDL. Приходила с мамой, ей надо было кровь сдать. Она женщина в возрасте, чувствует себя неважно и часто капризничает. А тут персонал с таким пониманием отнесся. Приятно видеть, что хотя бы за деньги можно нормальное обслуживание получить.

Такую низкую оценку поставила из-за моего неприятного открытия- анализ на антитела к ковид у них поддельные, то есть они за них деньги берут, их делают, предварительно выпытав, когда вы болели и насколько сильно. А результат вы получаете, соответствующий вашему рассказу. То есть сказали, что была пневмония, антитела высокие, сказали, что только нюх потеряли-низкие, а болели год назад-совсем нет. Меня администратор не дослушала, сказав, что уже,наверное, нет антител, много времени прошло, результат отрицательный, причём, в непонятных их единицах. Пересдала в Хеликсе-316 антител в единицах ВОЗ! КАК ТАК? Остальные анализы, вроде бы, нормально. Плюс-медсестра берет кровь аккуратно, быстро,небольно, улыбчивая и приятная

Виктория Сергеевна, лучший сотрудник. Компетентна во всех вопросах, вежливая, высокая скорость обслуживания.

Нравится обслуживание, очень вежливый и компетентный персонал, никогда не видела от них равнодушия или грубости. Анализы берут бережно, руку не пережимают жгутом при заборе крови. И синяков никогда не остается.

На ресепшене быстро оформляют, поэтому в KDL никогда не видел очередей. Всегда приходишь и даже если перед тобой несколько человек, уже минут через 10 будешь в процедурной.