Эскулап, Пенза, Шуист, Клары Цеткин, 46Б

Моя жена ходила делать БИОХИМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КРОВИ. Медсестра, которая делала забор крови, работала крайне непрофессионально! Жена пришла с двумя огромными гематомами на локте и на кисти руки. Когда вечером мы позвонили в регистратуру, чтобы узнать фамилия медсестры, нам отказались отвечать. Хотя мы объяснили, что просто хотели знать фамилию, для того, чтобы в следующий раз не попасть к этому же "специалисту". В ответ нам просто пояснили, что процедурной медсестры у них не было и забор крови осуществляла обычная кабинетная медсестра! А сразу об этом нельзя было сказать?! Жена не пошла бы сдавать кровь в этот день!

У нас при посещении каких-либо проблем не возникало. Большой плюс,что рядом с домом

Приехали в центр промыть пазухи в центре постоянные клиенты поэтому пошли прямо к врачу Мещеряковой Н.Ф.По характеру лица было ясно что врач не хотел нас принимать заставил пойти вниз и оплатить за прием! На Мой протест с просьбой промыть ребёнку пазухи ответила что не надо(у ребёнка забит нос 14 дней с переменным успехом) выписала лекарства(нам их в поликлинике выписали они не помогают)и прогнала грубо из кабинета срубив деньги за прием безрезультатный!!!! Написав три слова выпровадив нас она села в ожидающий её УАЗ и уехала!!!! старайтесь к ней не попадать!!! Просто у меня был опыт в другой платной клинике Медиклиник на Антонова врач приняла и без вопросов промыла пазухи(другой ребенок) думали что рядом попроще(((((

Пришла рано утром голодная,чтобы сдать анализы. Платные анализы!!! Паспорт с собой не взяла, потому что не посчитала нужным. В итоге дальше девушки на ресепшене я так и не прошла,потому что она сказала что без паспорта нельзя сдать. Ну как так то? За свои же деньги ещё хамское такое отношение терпеть. Стоит поменять подход к клиентам! А анализы там сдавать не стала совсем.

Новорожденный ребенок был записан на прием к неврологу и на УЗИ, записались за неделю, через несколько дней позвонил специалист данного центра и сообщил, что невролог будет принимать в другое время и необходимо перезаписаться, в связи с тем,что длительность между УЗИ и приемом невролога составляла 4 часа,(ожидать время с маленьким ребенком нереально) пришлось записаться на другой день, однако вечером перед днем записи ,вновь позвонил специалист центра и сообщил , что невролог с сегодняшнего дня на больничном.Прием в медицинский центр планировался заранее,ехать из другого города с новорожденным ребенком и такое халатное отношение.Теперь ясен уровень клиники и квалификация врачей.

Пожалуйста, объясните мне как у вас работают операторы? Дозвониться невозможно. Я провисела на телефоне 30 минут. И это уже не первый раз. Каждый раз, когда приходишь, приходится ждать у ресепшена по 15 минут. Я хожу к врачу с грудным ребенком и уже неоднократно задерживались на прием из-за того, что нет никого на ресепшене! Зная это, приходится теперь приезжать значительно раньше назначенного времени. Просьба, пожалуйста, разберитесь со своими работниками.

Без причины недовольные девушки на регистрации. Спросила у меня, есть ли с собой полис, я ответила, что нет. На что девушка закатила глаза и цокнула... По-моему, не было повода, чтобы так демонстративно показывать своё недовольство.

О врачебной тайне не слышали. При приеме с ребёнком врач попросил подождать ее в кабинете и через пару минут привёл другого пациента и начал консультировать. Ее совсем не смущало присутствие нас. При вопросе о врачебной тайне начала возмущаться. С таким отношением никогда не сталкивался и не столкнусь более в данной клинике.

На ресепшене девушки грубые, по телефону так вообще трубки бросают недослушав! Деньги берут немалые, а такое отвратительное обслуживание!

Хорошая клиника! Ходила к разным специалистам, все достойные. Даже кровь берут очень обходительно) Спасибо вам, продолжайте в том же духе)

Дозвониться не реально просто,не тратье своё время!Есть вопросы которые не решаются через сайт,а которые надо лично спросить!Итог: я на телефоне почти 20 минут и слышала только постоянно одну фразу ВАШ ЗВОНОК ПЕРВЫЙ В ОЧЕРЕДИ!