Философия красоты и здоровья, Пермь, Рабочий посёлок, КИМ, 64

Как поликлиника по прикреплению совершенно несостоятельна! К врачам по ОМС попасть невозможно. Пол года как получил направление на ЭКГ, приемов мало, запись разбирают быстро. Регистратура вам не поможет, они не заинтересованы. Увеличивать штат не требуется, кому надо - идите платно.

Стоимость услуг отличается не только от цен в направлении, но иногда и от цен на сайте. По телефону консультанты говорят одно, по факту получается другое. Спрашиваю цену на анализы, говорят: "Смотрите в направлении". Пришла, а оказывается всё дороже, кроме цены за анализы ещё и цена за забор. А что, можно не платить за забор, а принести уже готовый материал? Почему не включён забор в цену анализов - не понятно. Администраторы грубые, врачи нормальные. Каждый раз выхожу с неприятным чувством в душе, что меня обманули.

Отделение мрт и рентгенографии ад и колхоз, категорически не рекомендую. Пригласили на обследование к 11, дословно «Приезжайте к 11». Приехав к 11 и проторчав очередь в регистратуре мне заявили, что моя запись в !!! 10.50 и я опоздала (с чего бы это, ведь я приехала к назначенному времени). Оплатив услугу в 11.05 я отправилась ждать. Просидев полчаса под дверями флюорографии (никто за это время на заходил и не выходил) я дождалась - явилось ЭТО в розовом. Оно весило 150 кг и грубо заявило мне, что я опоздала и меня перезаписали на 12.00. «Я сама все видела, вы опоздали и вас перезаписали!!!» - голос едва не перешел на ультразвук. Получать услугу за свои деньги и таким подходом я оказалась не согласна и вернула денежные средства. Научите свой персонал этике, я будто бы побывала в сельской поликлинике, где тракторист в свободное время подрабатывает медиком. Ну а я тут же уехала к конкурентам красного цвета на букву А, где мне все сделали за 5 минут.

Очень нравится поликлиника. Ребёнка наблюдаю у педиатра с 3-х лет. Педиатр Казанцева К. И очень замечательный врач и человек. И детские стоматолог и ортодонт просто супер врачи. Ребёнок с 4 лет ходит к стоматологу и не боится его. Хотя многие знают что дети боятся стоматологов, а они как то расположили ребёнка к себе и она одна сидит на кресле и когда просто осмотр и когда пломбы делают. Очень профессионально выполняют свою работу.

В отделении сдачи анализов на ресепшене абсолютно некомпетентные сотрудники, не могут ответить ни на один профильный вопрос. Также бесполезно записываться по телефону, когда вы придёте по записи, сделают круглые глаза и скажут, что записи нет! Также в выходные записывают на анализы, которые, как потом оказывается, в выходные не делают.

Дозвониться невозможно, ужасно!

Была на ктг плода 21 декабря в 18:00 впервые у вас, во время процедуры лежала все время на спине, а как оказалось что на моем сроке в 39 недель, этого делать нельзя, так как результат может быть не достоверным, пульс у малыша бывала завышал 180 уд., врач( или медсестра) приходя с проверкой и видя это, не обращала внимание хотя могла попросить лечь набок. Постоянно терялся сигнал датчика и почему то я должна была это отслеживать на мониторе и придерживать его. После всего она позвала ещё одного врача и оказалось что у меня плохой результат на 3 с минусом, и мне нужно показаться врачу и вообще приходите говорит утром переделать, потому что вечером бывает не информативно, Дак зачем вы тогда записываете на вечер?( и расшифровку не расписали)хотя до этого все ктг и допплеры показывали хороший результат! я напуганная, на следующий день бегу ко врачу, плачу деньги за приём, узи и допплер и оказывается все в порядке, чудеса не правда ли? Почему если врачи ваши знают все нюансы, не могли мне его переделать? Это просто потраченные нервы и деньги в пустую!! И сейчас уже в 40 недель прийдя на ктг в другое место, все хорошо. Прошу разобраться в данной ситуации и в случае ее решения я готова пойти к вам на встречу

Очень хорошая врач мамолог

Был сегодня на ФГС в 13:15. Сама по себе процедура не из приятных, так ещё и персонал регистратуры относится к посетителям, как к презренным. Я пришел на ФГС по ОМС. В речи сотрудника регистратуры: Ваша регистратура находится на первом этаже, вы пришли в платную! Да ты что? Вы получаете деньги по ОМС и в вашей зарплате есть и эти деньги, которые я заплатил через налоги! В итоге регистратура ОМС возмутилась и звонила координатору регистратуры платников, не офигели ли у них коллеги? Было это цензурно и очень конкретно, за что отдельное им спасибо. Хамство, Философия красоты, не красит ни вас как организацию, ни ваших сотрудников.

Работают с 7:30, в 8:10 никто не берет трубку, отлично

Не реально дозвониться! Читал кучу подобных отзывов ниже, решил все таки проверить сам. Не врут! Руководство, примите меры, теряете очень много потенциальных клиентов.

Звоню проф осмотрты узнать анализы , трубки не берут