Хеликс, Чебоксары, Юго-Западный, Энтузиастов, 34, 1 этаж

Театр начинается с вешалки. А эта шараш-контора с оператора на телефоне. Никакого оператора нет, просто скидывают звонки.

Перед отдыхом за границей сделали с семьёй ПЦР тест. Сделали быстро, все успели.

Сдавала анализы 02.07, сказали в течение 2 дней результаты будут готовы. Сегодня 06.07, не результата, ни какого либо ответа нет. На контакт не идут. Больше не пойду сюда!

2 звезды только за отсутствие очереди на сдачу анализов. Но видимо это потому что девушка на ресепшене распугала всех своей грубостью. После отказа от дополнительных анализов, а у меня был конкретное направление от врача, осталась недовольной. Надеюсь, хоть анализы придут, но я больше нет

Доступные цены и быстрые сроки. Есть бонусная система. Рекомендую!

Делают много видов анализов. Быстро и дешевле чем в других лабораториях.

Приходили с ребенком сдавать анализы 30 декабря, пока были в процедурном кабинете, уже начали оформлять другого клиента. Пришлось ждать, чтобы оформить договор и произвести оплату. 15 января обратилась за справкой для отчетности в налоговую, просили подождать около часа, сказали перезвонят, звонка ждала больше 4 часов. В чем сложность, не понимаю. В других клиниках выдают за 5 минут. Перезвонили, сказали, что справка готова. Пришла, администратор была свободна, сказала, что придется ждать, пока клиент выйдет из процедурного. Ждала около 10 минут, пока не отпустили клиента. Передо мной была еще одна женщина, если бы я не стала возмущаться, пришлось бы снова ждать, чтоб забрать заветную справку. Поставила подпись за 5 секунд и ушла. Откуда такие двойные стандарты, не понимаю, оба раза заставили ждать. Не знаю, возможно в других офисах Хеликса по-другому, обратилась только из-за близости к дому, в следующий раз пойду в другой медицинский центр. Плюс процедурной медсестре, всё было грамотно сделано, ребенок доволен. А так только 1 звезда конечно. Обучите персонал работе с клиентами и возражениями, совсем неприветливый.

Понравилось обслуживание - и администратор и медсестра были вежливы и оперативны. Результаты анализов пришли достаточно быстро.

Дозвониться невозможно. Вам клиенты, видимо не нужны

Сегодня магазин кровь из вены реленку 5 лет. Заранее позвонила уточнить берут или нет. Согласились. Но лучше бы не приходила. Медсестра не одела перчатки , во вторых не могла попасть в вену. На левой руке вылетела иголка и ждала что пойдёт кровь за это время вена опухла. На правой руке когда брала хлынула кровь , но собрать кровь смогли. Не подготовила салфетки, пришлось ждать с наполненной пробиркой и иголкой в вене, пока она разорвёт упаковку салфеток.

+ Отсутствует очередь. Быстро готовы результаты. - не правильно заполнены результаты

Очень понравилось, сдавал анализы здесь. Персонал очень приветливый. Очень быстро все сделали, результаты с расшифровкой прислали на почту.