Хеликс, Нальчик, Центр, улица Ногмова, 43а

Отвратительный опыт. Непонятно, за что плачу. 1) навязывание не нужных анализов - администратор заявила, что фибриноген отдельно не может сдаваться, только в коагулограмме #2. Меня интересовал исключительно фибриноген, и я это несколько раз повторила при выполнении анализа. 2) администраторы без масок вообще, без защитных экранов, как в других центрах, медсестры в процедурном кабинете с масками на подбородке. 3) администратор не уточнила про направление анализов на почту, не уточнила, изменились ли данные, не дала возможности сверить список заказанных услуг перед оплатой. Фиксального чека не было, только из терминала о безналичной оплате. На листе А4, к которому прикрепляется чек, какие-либо печати отсутствуют. Как оформлять с таким чеком налоговый вычет - непонятно. 4) администратор не уточнила наличие беременности и приём кроворазжижающих препаратов, я сама ей напомнила. И она не расслышала, что я сказала, что принимаю препараты, ей послышалось, что не принимаю. Список препаратов, как в других центрах, она не спросила, на моё предложение продиктовать сказала, что не нужно. 5) медсестра не протёрла руку повторно спиртовой салфеткой между пальпацией вены и введением иглы. Удивилась, когда я напомнила, что анализы на свёртываемость берутся с распущенным жгутом, но спорить не стала. 6) процесс наклейки стикеров на пробирку осуществляется без пациента. Когда я села на стул для забора крови, медсестра ещё клеила стикеры от предыдущего посетителя. Перед наклейкой стикеров на мои пробирки уже попрощалась со мной. И это при том, что ставить 2 подписи говорят прямо на кассе.