ALPHA CLINIC, Набережные Челны, 38-й комплекс, 9/1

Очень довольна качеством работы. Отличная клиника, ни в чём не уступающая казанским. В первую очередь радует, что к посетителям относятся с уважением, здорово, когда так. Во вторую очередь сам уровень докторов - всегда ответят на любой вопрос, объяснят. Такие доктора сразу вызывают доверие, в отличие от других клиник, не будем их называть, где чаще только хамство можно встретить.

Хочу выразить огромную благодарность клинике и моему лечащему врачу Кравец О.А.Провела она мне операцию,было назначено лечение,которое привело к положительному результату.Очень понравилось то,что не нужно бегать и искать лекарственные препараты,все выдают в клинике.Девочкам медсестрам также спасибо за капельницы и физиолечение.Буду в дальнейшем рекомендовать только вашу клинику.

Были с супругой у хирурга Мышкина, огромное спасибо за консультацию и направление на дальнейшее обследование у другого специалиста!

К качеству работы медперсонала претензий нет. Проверили осмотр, проконсультировали, всё хорошо. Врач доброжелательный, заинтересованный. Но сервис хромает неслабо. Нужны были документы для налоговой. Позвонила, сказали, что нужно привезти договор, инн и паспорт, потом приехать забрать справку. Я спросила, нельзя ли это сделать сразу, мне неудобно ездить дважды издалека. Ответили, приезжайте, привозите документы, "по загруженности" сделает администратор. Приезжаю на следующий день, достаю договор, а на Ресепшене говорят, оставляйте, завтра администратор сделает, она с 8 до 5 работает. Во-первых, по телефону мне не сказали, что нужно приехать с 8 до 5. Во-вторых, какой год на дворе, что я должна сначала приехать привезти бумажку, договор, чтобы ещё раз приехать и забрать справку? Собирала документы по 6 клиникам. ВЕЗДЕ по телефону спрашивают только фамилию и инн, находят всю информацию у себя в базе, готовят справку сами и приглашают на следующий день или через день её забрать. Сюда же нужно лично приехать, чтобы привезти договор! Это либо глупость администрации, либо такое неуважение к клиентам. Гонять туда-сюда, вместо того, чтобы по телефону принять заявку. Крайне неприятная ситуация. Разберитесь с этим, пожалуйста. Существует телефон, ватсап, электронная почта, компьютер, куча средств передачи и хранения информации. Не вынуждайте людей тратить время на ненужные визиты.

Хожу к ним на капельницы. Благодарность медсестре всегда все аккуратно делает.

7.09.2020 позвонил в данную клинику. По телефону объяснили, что консультация бесплатная и в ходе консультации должны порекомендовать какую-либо процедуру. А на деле, после консультации, оказалось, что консультация стоит 800 рублей. На вопрос: почему об этом не предупредили во время телефонного разговора или хотя бы до консультации, не смогли дать ответа.

Желали записаться на приём. Были вопросы. Задали в приёмной. Девушка не смогла ответить и выключила телефон. Слов нету.

Была у Рузанны Григорьевны в ноябре 2020 года, только вспомнила, что не написала отзыв. Все по делу, никакой воды, ответила на все мои «глупые» вопросы, сказала, лучше спросить и быть уверенным в результате, чем не спросить и сомневаться. Одним словом ПРОФЕССИОНАЛ!

Обращаюсь в клинику не в первый раз. Очень хорошие доктора. Все по делу и понятно. Спасибо. Лечение помогает Были вопросы, но администратор все удалил. Сам связался и предложил помощь. Очень приятно

В целом обслуживание понравилось. Кроме ситуации когда меня поставили в неловкое положение - сказали, что расчет только за наличные и меня якобы должны были предупредить. Я уже подумал уходить, не получив услугу, но тут...из под прилавка достали терминал. Уже после обслуживания передо мной извинились и подтвердили, что меня действительно никто не предупреждал об ограничении в способах оплаты.

Хороший, отзывчивый персонал. Высокий уровень обслуживая. Опытные врачи, явно знающие свое дело. Мне все понравилось, рекомендую!

Доброго времени суток! Хочу написать о своем докторе,замечательном человеке,о Севикян Рузанне Григорьевне и выразить слова блогадарности,за то,что,она в свое время,отговорила меня делать аборт.Была небольшая разница между беременностями и я засомневалась ,но благодаря Рузанне Григорьевне я сохранила беременность и не пожалела;сейчас у меня сыночек и доченька ????????.Всем женщинам,кто делает аборт,советую подумайте прежде,чем что -то, предпринимать и потом обвинять в этом врачей "так проще",переложить всю ответсвенность на кого-то и не думать о последствиях????